1.您可以在我行門戶網站(www.boc.cn)個人網銀登錄入口右側的“快捷支付服務”窗口進行操作,填寫借記卡卡號、簽約手機號等信息進行查詢和註銷。
2.手機銀行APP渠道,可以在“手機銀行首頁-手機支付專區-快捷支付”查詢解約。
(1).如果您是手機銀行用戶,可以登錄手機銀行,進入首頁-手機支付區,點擊“快捷支付”。系統會自動顯示已關聯手機銀行並開通快捷支付服務的銀行卡列表;如果要查詢的銀行卡沒有關聯手機銀行,可以通過手動輸入卡號和手機號進行查詢,也可以在銀行卡關聯操作後查詢並解約。
(2)如果不是手機銀行用戶,可以直接手工輸入銀行卡號、簽約手機號、圖文驗證碼,系統會將短信驗證碼發送到銀行預留的手機號上,回填驗證碼後即可查詢解約。
3.小貼士:
(1)僅支持借記卡快捷支付協議查詢和終止,目前不支持信用卡;
(2)部分快捷支付協議暫不支持在此查詢或終止,您可以從合作機構發起;
(3)快捷支付協議終止後,合作機構仍可能顯示簽約協議的存在,建議在合作機構同步終止協議。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
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