12306退款流程:
登錄您的賬號12306，進入12306鐵路客戶服務中心首頁。
2.點擊12306鐵路客戶服務中心首頁右上角“我的12306”中的“已完成訂單”。
3.在已完成訂單頁面，找到需要退款的訂單，然後點擊“退款”。
4.仔細核對退款頁面“交易提示”的內容，核對無誤後點擊確定。(根據退款時間扣除5%-10%的手續費。)
5.出現“退票成功”頁面，表示您已成功退票。點擊“查看訂單詳情”再次確認退款詳情。
6.點擊“退款詳情”查看退款期限。