1，按機頂盒遙控器的“菜單”鍵；
2.再次使用遙控器的上下鍵，選擇“有條件接受”，按“確定”進入；
3.通過“有條件接受”中的箭頭鍵找到“電子郵件”，點擊“確定”；
4.進入郵件界面，根據下面的幫助信息，按紅色鍵閱讀郵件，按藍色鍵刪除所有郵件；
5.點擊藍色按鈕，刪除所有郵件後，不再提示郵件消息圖標。