1手機欠費，建議補交。
2呼叫轉移、飛行模式、呼叫限制等。都設置在手機上。建議取消並重試。
3手機功能或信號異常，建議更換手機或位置再試；
4如果漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網絡信號是否正常，是否為該號碼開通了漫遊權限；
5手機有問題。如果嘗試重啟或者更換手機，可以接電話嗎？
如果卡體出現故障，可以帶著手機卡到當地營業廳檢測或更換。
如果不是這樣，建議您可以聯系聯通人工客服核實處理。
登錄手機營業廳-我的-我的基本信息？檢查狀態。如果啟用，請檢查號碼是否欠費。如需查詢欠款金額，壹般可通過以下渠道查詢:
1登錄網上營業廳
2登錄手機營業廳客戶端後，點擊？服務？>?詢價？>?話費查詢？>?賬戶余額？；
進入頁面後，顯示查詢日期、客戶名稱、可用余額、手機號碼、可用余額、凍結余額信息。如果妳欠錢，妳的可用余額是負數或零。另外，也可以聯系當地人工客服或者去當地營業廳查詢欠費情況。