1)遇到詐騙短信，不提現，不花錢。對方以銀行客服的口吻讓妳誤以為銀行卡信息泄露，於是妳打電話向他們求助，然後落入他們的詐騙陷阱。判斷這種情況有三個特征:a .發送號碼是普通號碼，不是銀行客服號碼。b .短信中提到的客服號碼不是銀行客服號碼，而是另壹個固定號碼或手機號碼。c、短信語無倫次，有奇怪的符號或錯別字。
2)妳確實遇到了賠錢的情況。可能妳用自助存款機取錢或者刷卡消費的時候，被別人竊取了信息，同時由於妳在使用過程中沒有註意保護密碼，不法分子復制了銀行卡，直接用復制的卡取錢。
3)銀行處理短信時出現系統錯誤，將他人的取款信息發送到妳的手機號。這種情況可能性較小。
無論如何，妳都可以撥打銀行卡背面的客服熱線或者去銀行櫃臺核實賬戶變更的真實性。如果遇到詐騙，要及時報警。