第壹步，梳理學校新媒體的發展階段。微信官方賬號矩陣不是壹開始就建立的，不同階段的重心不壹樣。
比如偏品牌品牌宣傳的新新媒體媒體，主要是在初創期嘗試構建外部矩陣；；
在微信中建立矩陣，需要先建立賬號，找到核心發力點。
以@ Meilishuo為例，2012開始矩陣構建，外層矩陣包括微博和QQ空間。2012年底，@ Meilishuo開通了微信訂閱號。在成長期，微信裏的矩陣最初是按照功能或者人來區分的。到成熟，微信裏的矩陣進壹步細分。例如，“@褻褻褻“輸入了2015。
微信錢包裏的九宮格。
第二步:細分人口和需求。
企業決定搭建微信內部矩陣後，需要對目標用戶進行細分。首先是相似群體的細分。有些企業是針對某壹人群運營的，比如讀書賬號“@有書”，用戶主要是愛讀書的人，其中不乏女性，年齡從20歲到50歲不等。在成長期，@ Youshu的用戶量增加後，分成了對親子閱讀更感興趣的媽媽群體和對英語口語學習需求更強的專業人士群體。於是“@優樹”在微信裏建了矩陣賬號的賬號(如圖1-1)。
帳戶名
細分人口
細分需求
有書
20-50歲
讀書
優樹國學
30-50歲
對中國研究感興趣
有書給父母看。
25-35歲
0-6歲親子閱讀需求
每天晚上都有書聽
35-45歲
需要情感安慰
用書說話
25-40歲
有必要學習英語
圖1-1微信中的“優樹”矩陣賬號
二是不同群體的細分。有些企業經營不同人群，需要細分矩陣，實現分類經營。
比如，@ @學霸君和@錢聊都是運營三類人的(@ @學霸君運營的是學生+老師+家長，@錢聊運營的是聽眾+講師+發行機構)，所以需要設置三三個單獨的賬號。
第三步:風格建設
“作風建設”指的是壹個企業的“基因”。比如“@美論”的基因是時尚，所以所有的個性化建設都會圍繞時尚的調性；@學霸君的基因是學習，所以@學霸君的身份壹定和學習有關。
第四步:建立團隊
創始人柳傳誌曾經說過，壹個企業最重要的三件事，是建立壹個團隊，制定壹個戰略，領導壹個團隊。微信微信官方賬號矩陣運營團隊的搭建有兩種人員配備方式:按業務模塊和按功能。