1.登錄秦店員安全主頁，點擊找回密碼，然後點擊“賬號申訴”。
2.請輸入您要申訴的秦軍人的賬號，填寫您的秦軍人號和驗證碼，點擊確定。單擊“丟失或忘記密碼安全，通過帳戶申訴找回密碼”，然後單擊“下壹步”。
3.然後妳填寫投訴信息。填寫並點擊下壹步。您將從您的聯系郵箱中收到壹封電子郵件。妳打開郵箱，將驗證碼復制粘貼到賬號投訴信息中，其他信息自己填寫。
4.單擊下壹步。受原密碼保護的數據經過驗證，如果忘記可以留空。但是必須填寫聯系電子郵件地址。
5.然後單擊下壹步。妳會被要求邀請妳的三個朋友為妳投訴，妳在上面填寫的答案必須和他們填寫的壹致，然後繼續。該帳號已被接受。那麽四個小時後，妳的問題就解決了，秦書記的戶口申訴就成功了。