首先請確認電信或短信是通過中國電信客服10000和1001發送的。請問清楚相關信息。如果妳沒有辦理過這項業務，妳的身份證可能已經被盜了。請與營業廳協商解決問題。妳需要支付欠款，然後配合警方通過法律途徑維護自己的權益。
可以登錄安徽電信網上營業廳購買手機、辦理手機套餐、訂購流量套餐、3G上網卡、寬帶套餐等業務，到網上營業廳還可以享受更多優惠。
請及時關註安徽電信網上營業廳和官方微博公布的最新優惠活動。
有問題請繼續問。祝妳生活愉快，謝謝！