鑒於列車車廂傾斜，記者從鄭州鐵路部門了解到，K599次列車由包頭開往廣州，13: 53經過鄭州，正常停車時間22分鐘。鄭州鐵路官方稱，7月20日16時左右，K599次列車運行至京廣線鄭州市南陽寨至海棠寺區間時，列車司機張誌傑發現前方線路被鋼軌淹沒，遂停車。
鐵路工作人員迅速組織旅客有序疏散，安全轉移所有旅客。經查，由於連續暴雨淹沒鐵路，水流沖擊導致路基下沈，第三、四輛車停在區間傾斜的K599次列車後面。隨後，鐵路部門啟動應急預案，緊急搶修線路。
7月20日20時30分，記者從呼和浩特鐵路局和鄭州鐵路部門了解到，K599尚未接到停運通知，但由於暴雨、停電、線路影響，目前沒有明確的恢復運行消息。
據當日20時30分鄭州東站大屏幕顯示，受降雨影響，已有至少60趟列車晚點。此外，客運和航班也因降雨出現大面積延誤。
洪水已造成鄭州市12人死亡。
18年7月00時至21年7月00時，鄭州出現罕見的持續強降水過程，全市出現暴雨到大暴雨，累計平均降水量449毫米，73站(約占38%)累計降水量超過500毫米，最大為新密白寨875毫米。鄭州市鄭州、登封、新密、滎陽、鞏義站日降水量超過有氣象記錄以來的極值。
20日16-17，鄭州站降雨量達到201.9mm，超過我國陸地上的極端小時降雨量。目前，鄭州市已疏散約654.38+萬人，洪水已造成鄭州市654.38+02人死亡。