我的蘋果4突然沒聲音了，遊戲聲音，短信。我不能聽音樂。仍然有電話在響。也可以接電話。這是怎麽回事？

拿到指定的維修點，他會先幫妳檢測壹下，看是人為損壞還是機器本身有問題。

如果機器本身有質量問題，他會幫妳換除了後蓋以外的所有東西。

PS:妳最好備份通訊錄，短信等。維修前。

因為他要恢復出廠設置，妳的東西都沒了。維修完後，妳就有壹部全新的手機了，呵呵。希望采納~

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