手機與之關聯，突然收不到快遞信息。我沒有安裝手機安全軟件，但是我上不了。發生了什麽事?求解答。

親愛的聯想用戶，妳好。

根據妳的描述，

建議妳盡量恢復手機出廠設置:

方法壹:進入系統設置-隱私(安卓手機高級版請選擇備份重置)-恢復出廠設置-重置手機。

方法二:手機關機時同時按下電源鍵+音量鍵；請在進入恢復後選擇擦除日期；

如果問題無法解決，我們會為您提供聯想手機售後服務站點的鏈接，有專門的工程師為您解決。：

/Lenovo/WSI/station/service station/default . aspx？intcmp=MIDH

更多問題可以咨詢聯想智能機器人:

/8sYxpQm

如果沒有解決妳的問題，妳可以吐槽妳的寶貴意見，然後求助人工服務。

期待您滿意的評價，感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！

期待您滿意的評價，感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！