快遞逾期會聯系收貨人協商。通常到貨後會直接發貨。如果沒人簽收，快遞員會打電話給收貨人。收貨人確定收貨時間後，快遞員會再安排發貨；收貨人也可以改地址，如果是同城，就沒有費用，或者去快遞點取；如果長時間無法確認收貨，快遞公司會退回。
壹般快遞到了之後，快遞員會打電話或者發短信給我們取快遞。在城市裏，大部分快遞都是送上門的。除非妳不在家，快遞員會把快遞存放在快遞點。
取快遞的流程:
1.出門前和出門時佩戴口罩、壹次性手套、酒精噴壺、消毒濕巾等消毒用品。如需親自簽名，需自備簽字筆。
2.到達快遞取件點後，按照對方要求提供取件碼或掃碼取件。
3、快遞站點人員，看到取件碼或取件信息後，根據號碼順序，找到對應的快遞，取出交給取件人。
4.根據快遞的驗貨，沒有問題的話收貨人會簽收確認。有問題會及時提出，申請退貨。