1.充值後在充值賬單列表中找到充值賬單,有對應的充值賬單號。已經充值收錢了。您需要轉到報告中心的對賬單詳細信息中找到客戶的賬單編號、文檔類型:會員卡充值,並刪除此賬單。刪除後,會員卡的余額將自動減少。
2.點擊前臺管理的充值賬單列表,找到客戶的賬單,然後刪除。
3.直接操作充值計費並輸入退款的負數金額。