第壹，手機權限設置不正確。
1，安全軟件造成的。檢查手機是否裝有安全軟件，如果有:
騰訊手機管家:請按照路徑“隱私保護-隱私監控-信任軟件”找到QQ同步助手，設置“信任”；
360手機衛士:點擊路徑“主動防禦-聯系方式/短信記錄/通話記錄”，找到QQ同步助手，設置“允許”；
金山毒霸:點擊路徑“廣告隱私管理-隱私-訪問通訊錄/訪問短信記錄/訪問通話記錄”，找到QQ同步助手，設置“允許”；
LBE安全大師:按照“主動防禦-權限管理-隱私相關:短信記錄/聯系人記錄/通話記錄”的路徑，找到QQ同步助手，設置“允許”；
其他安全軟件:請到安全軟件打開QQ同步助手的權限，讀取聯系人、短信、通話記錄。
2，系統自身權限造成的。
MIUI2.1及以上系統:根據路徑“授權管理-程序”找到QQ同步助手，設置“我信任這個程序”；
MIUI4.0及以上系統:根據路徑“授權管理-軟件權限管理-隱私相關:短信記錄/聯系人記錄/通話記錄”找到QQ同步助手，設置“我信任這個程序”；
魅族手機:進入路徑“設置-應用程序-可信程序”，找到QQ同步助手，打開“聯系人和短信閱讀權限”。