壹。信息架構的概念
酒店需要什麽設施?如果妳是飯店的老板,如何合理地安排這些設施可以讓顧客吃得舒服。這個過程就是壹個信息構建的過程。他可以讓顧客對妳的酒店產生好印象,這樣他們下次就會想到來妳家吃飯。
在安排酒店設施的過程中,我們必須遵循壹些規範,例如用戶的習慣或施工規範。正是因為我們需要遵循這些規範,所以我們需要壹個信息架構來反映這些規範。
信息架構的官方解釋如下:信息架構設計是壹門藝術和科學,它設計信息的結構、組織和分類,以便用戶可以輕松地使用和理解它。
簡單來說,信息架構設計就是讓用戶很容易理解妳的產品是什麽樣的。讓他們更流暢自然地使用妳的產品。就像當妳進入壹家餐廳時,妳會覺得門口是壹個等待用餐的地方。當妳進去的時候,妳應該吃東西。如果妳找到壹個浴室,妳肯定不會去門口,而是會深入。這就是信息架構的優勢:它使用戶在使用類似產品時更容易入門和理解,並使產品更容易被接受。
第二,如何設計信息架構
1.了解用戶、場景和習慣
妳的產品是給用戶的。當然,妳應該了解妳的用戶。我們來看下壹個概念:“心智模型”。
心智模型是通過經驗和學習在頭腦中編寫的關於事物發展過程的腳本。人類在經歷或學習了壹些事件後,會對事物的發展變化得出壹些結論,然後像寫劇本壹樣把這些經驗濃縮成壹個劇本。當重復或類似的事情再次發生時,我們會不自覺地使用這些以前編寫的腳本來預測事情的發展和變化。心理模型是妳對事物發展的預測。更明確地說,妳“希望”事情如何發展不是壹個心智模型,而是妳“認為”事情如何發展是妳的心智模型。
假設妳從未見過iPad,而我只是遞給妳壹個,告訴妳可以用它來看書。在妳打開iPad並使用它之前,妳腦海中會有壹個如何在iPad上閱讀的模型。妳會想象這本書在iPad屏幕上的樣子,妳可以做什麽,比如翻頁或使用書簽,以及如何大致完成這些事情。即使妳以前從未使用過iPad,妳仍然有在iPad上閱讀書籍的“心理模型”。妳頭腦中心智模型的風格和運作取決於許多因素。