如果不小心耽誤了退款，可以查壹下明細和交易對手，看能不能查到客戶的信息。如果自己找不到，就看辦理收款碼的機構能不能查到那個人的信息。
退款是指退還預付的錢或多收的錢。銀行卡收單碼如何辦理:首先攜帶手機、身份證、銀行卡到建行網點自行開通手機銀行，然後在網銀頁面輸入身份證號和登錄密碼完成登錄，最後點擊收單看到自己的銀行收單二維碼。