壹、非法收集如何計算？根據中國互聯網金融協會2018年3月28日發布的《互聯網金融逾期債務催收自律公約(試行)》規定，以下情形屬於違規催收，可以按照上述方式直接投訴:
1.每天有3個以上的催收電話。
2.電話將於晚上21至早上8時之間接聽。
3.用非法軟件轟炸借款人手機號(比如呼死妳)。
4.未經借款人允許給通訊錄裏的朋友打電話，多次騷擾。
5.通過微信、短信等方式恐嚇或威脅借款人或通訊錄中的朋友。
6、冒充警察、律師等國家執法機關，威脅借款人。
7.暴露借款人信息。
8.向借款人家裏或工作單位收錢，導致借款人名譽受損。
9.誘導借款人到其他平臺借款還款。
10，逾期費高於中國人民銀行規定的年利率24%和36%。
第二，舉報暴力催收
1.向共同基金協會投訴:
向共同基金協會投訴，這是壹個專門管理金融業的組織。可以總結壹下個人情況發過來，留下聯系方式，會有反饋。
2.向銀監會投訴:
現與中國保監會合並組建銀行業保險監督管理委員會，是銀行業金融機構的直接管理單位。如遇暴力催收、電話轟炸、通訊錄爆炸，可向銀監會投訴。
3.向財務室投訴:
如果是正規註冊的公司，去工商局投訴也沒用。可以找機構歸屬，直接打當地金融辦電話投訴。
4.向平臺投訴12321:
12321平臺是處理催收電話最有用的網站。可以投訴、攔截詐騙電話、騷擾電話、垃圾短信。下載手機貸款APP，隨時隨地舉報，更加方便。
5、采取報警投訴的形式:
如果對方壹直在辱罵、威脅或騷擾，記得保留相關證據，可以采取報警投訴的形式。