驗證失敗有兩種情況。第壹個是妳沒有綁定12306火車票網，上面沒有妳的信息。第二種是幾年沒買過火車票，然後需要去火車站買票，然後可以在網上訂票。
如果人機驗證壹直失敗，建議您攜帶身份證到火車站窗口，讓工作人員為您辦理。壹般妳會按照工作人員的指示，重新驗證成功。