1.清除相機數據
打開設置，搜索進入應用管理，找到相機>；點擊保存，然後刪除數據進行嘗試。(該操作僅恢復相機的相關設置)。
2.重啟設備
部分應用使用後沒有正常釋放攝像頭，導致系統攝像頭無法正常啟動。請重新啟動設備，然後進入相機再試壹次。
3.檢查更新的系統版本
請提前備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並升級至最新系統版本。更新系統版本有利於提高和優化相機的性能。
如果以上操作都不能解決妳的問題，可能是攝像頭硬件問題。請備份好您的資料(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)，並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測。
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