如果無法解決，建議刷新系統。IPhone刷機步驟:
1.關閉iPhone。
2.關機後同時按住開/關按鈕和主屏幕按鈕。
3.當白色Apple標誌顯示在屏幕上時，請釋放開/關按鈕，並繼續按住Home按鈕。
4.在電腦上，找到並雙擊itunes程序，它會提示您恢復模式。
5.按住shift鍵並單擊恢復按鈕，選擇相應的固件版本。
6.選擇時，直接雙擊對應的固件軟件，開始自動刷機。