時間過得像匹好馬。20__年過去了。春天是去秋來的壹個普通但不簡單的壹年。在領導的幫助下，在同事們的共同努力下，在我自己的積極努力下，我成功地完成了我的工作，這是經過了壹段人生的考驗和磨練的。感謝郵政公司給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習進步，慢慢提升自己的素質和才能。20__年加入快遞公司這個大家庭。作為壹名農民工，能成為郵政快遞的壹員，我感到無比榮幸。在公司的改革和同事的幫助下，我逐漸成長，也在風雨來去的艱辛中體會到了工作的快樂。客戶溫柔的壹句謝謝，就是他的理解。以下是我這壹年的工作總結:
壹、樹立認真負責的工作態度，圓滿完成任務。
本人熱衷於本職工作，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，嚴於律己，保持工作崗位在正確的位置，始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態度。在領導的關心和培養下，在同事們的幫助下，我會壹直努力學習，積極進取，努力提高自己，壹直努力，好好履行自己的職責，堅持自己的理想，堅定自己的信念，不斷加強學習，挖掘和發展新客戶。通過努力，我們今年完成了_ _百萬筆交易。收入業務比例為_ _%。欠款每月結清。合適的投資率_ _。100%按照公司下達的任務完成。
第二，堅持團結互助的團隊精神，營造良好的工作氛圍。
壹個優秀的戰略家比不上三個優秀的士兵。在現任經理的帶領下，快遞站的工作人員創造了壹個可以壹起工作，壹起解決問題，壹起執行任務的良好氛圍。在這個團隊裏，他們也體驗過沒有血緣的兄弟情誼，他們深信，他們所有人總有壹天會同心同德發展。擁有壹個充滿活力的明天。只有公司發展的好。我們的工資和福利會很好。努力是我們的選擇。
第三，堅持發展理念，深化速度服務
在這壹年多與客戶的溝通中，也有失誤和輕率。現在市場競爭異常激烈，逆水行舟。不進則退。對電商客戶需求的不了解，導致極少數客戶對_ _失去信心，選擇民營快遞。在接下來的工作中，要每天跟進客戶動態，掌握郵件的方向，發現壹個問題壹起解決，及時溝通解決積累的錯誤。抓住每壹個對手的失誤，客戶回頭選擇_ _的機會，積極推廣，以同樣的價格和速度提供非郵政公司無法提供的服務。
20__年是全新的壹年，也是自我挑戰的壹年，總結經驗教訓。會有利於自己的進步。我會努力改正去年工作中的不足，給自己壹個新壹年的工作規劃，努力完成公司交給的任務和目標。為郵政快遞的發展貢獻力量。
2.員工年度工作總結
20_年即將過去，新的壹年即將開始。在這個辭舊迎新的時刻，回顧過去壹年的工作經驗和教訓，有助於在今後的工作中揚長避短，更好地做好技術工作。以下是過去壹年幾個方面工作的總結:
壹、今年的主要工作
作為安裝處的技術員和預算員，我按照公司和安裝處的規章制度，按時按質完成了施工處的運營管理工作。
在過去的壹年裏，我參與了六個新項目的圖紙會審工作，並及時將圖紙會審內容通知了施工人員。圖紙會審結束後，及時編制施工組織設計和技術交底，並分發給施工人員。在施工過程中，多個新建項目和在建項目根據甲方要求反復協商變更水、電、暖項目。由於缺少滿足使用功能的設計圖紙，施工過程中經常出現甲方臨時變更的情況。對於施工前能做的變更，及時準確，而有些施工前不能簽。建設完成後，他們將立即簽署。
對在建工程和新開工工程，及時準確地收集材料證明，根據工程形象進度進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收和分部工程質量驗收，並及時找到甲方土地工程師和監理工程師的簽字蓋章，以保證施工材料的每個檢驗批、分部、隱蔽驗收和材料試驗的日期能與實際施工日期壹致，滿足資料編制的要求。
本年度共編制了_ _份預算和決算，預算費用為_ _元，共計_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _份
二、具體工作情況
今年的技術管理、資料編制、預決算主要有以下特點:
1.工作量大:承擔了17項目的技術管理和資料整理，及時提供各項目的材料供應計劃。
2.工地分散，面積廣，幹線長:石島今年有兩棟居民樓，西邊是懸崖的鋼繩，東邊是技校，北邊是橡膠廠，相距甚遠。
3.工程涉及施工單位和監理單位多，各種工程變更多，監理會議頻繁。
4.同壹個小區用幾家建築公司施工:技校學生公寓，鹽住宅樓，鋼簾線車間，都是和多家建築公司相鄰。作品的質量不僅僅是個人的問題，還直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下，如何做好技術管理和資料整理工作，保證工程的施工質量，既讓甲方和監理滿意，又為公司爭光，同時保證預決算的編審和資料的提供，這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況，要合理安排工作，分清輕重緩急，抓住重點，兼顧其他。
3.員工年度工作總結
回顧過去的壹年，財務部的工作相當感人。雖然我部的人員結構、崗位分工、工作內容沒有大的調整和變化，但我們面臨著包裝新形勢、新目標、新結構、新挑戰等諸多新的環境和條件。本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但我們部門並沒有退縮。而是在公司領導的指導下，在各部門的支持下，部門員工憑借應有的職業熱情和責任感但我們不能就此止步不前，因為我們知道進步應該是持續的，可持續發展是我們的追求。為了在11這壹年裏創造新的進步，我們覺得有必要對部門過去壹年的工作做壹個簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己如何走好未來的路。我將過去壹年的個人工作總結如下:
第壹，以人為本，打造財務團隊，營造良好的工作氛圍。
企業重在財務管理，財務管理重在資金和成本管理。為了使財務管理適應公司的需要，真正體現財務管理的核心作用，必須塑造壹支思想過硬、基礎紮實、作風嚴謹、高素質、高效率的會計隊伍。
1.根據財務人員的實際情況，由於3月份出納辭職，5月份主管休產假，在職財務人員工作量大幅上升。在職人員壹方面加班加點，全力以赴，另壹方面通過各種渠道緊急招聘、調動、借調，解決了急需人員。
2、實行財務人員工作周制度。要求財務人員每周五開展本周工作，總結工作中的得失，整改工作中存在的問題，使財務工作每周都有目標，有進步。
3.及時解決財務人員遇到的困難。定期分組討論，學習企業會計制度，互相交流，熟悉各崗位工作流程，把問題擺到桌面上。針對工作中存在的困難和問題，共同協商美麗故事，尋找美麗故事的解決方案，營造良好的工作氛圍。
第二，加強財務培訓，嚴格執行財務管理制度，做好財務基礎。
1.認真分析公司每個月的實際支出情況，每月認真審核每張會計憑證，確保會計基礎工作的規範性，針對公司員工流動量大、招聘人數多的特點，建立員工簽名筆跡樣本，防止財務漏洞。
2.加強對公司員工的培訓，編寫公司財務基礎知識、流程、制度培訓。根據2008年新的集團管理制度，用美麗的故事對員工進行了系統的培訓，使公司員工掌握了基本的財務知識，了解財務工作流程，認真遵守集團公司的財務制度。
3.做好財產清查工作，確保公司資產安全。公司行政部、工程部等部門對公司註冊以來購入的固定資產、低值易耗品及其他財產物資進行了全面盤點。
4.要求倉庫保管員建立個人物資臺賬，對個人攜帶的公司財產和物資進行管理，每月及時更新和檢查，做到公司物資保管工作歸個人所有，責任明確清晰。
5.積極與項目公司協調溝通，6月份設立租金保證金專用賬戶，實現租金收取專用賬戶。每個月底，美麗故事都會與項目公司對賬，及時催收當月應收租金，嚴格控制資金流向，確保資金安全。
4.員工年度工作總結
辦公室是承上啟下的橋梁。它是領導與基層單位之間的橋梁，是協調相關部門關系的紐帶，是維持公司內部工作正常運轉的樞紐。在日常工作中起著非常重要的作用。以下是我這壹年的工作總結。
壹.工作人員職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能多圍繞領導決策。在決策過程中，發揮咨詢作用，幫助領導充分了解基層情況，確定工作的方向、重點、範圍和程度。在決策過程中，發揮咨詢作用，幫助領導及時了解工作進展，評估形勢，加強控制。決策執行過程結束後，將發揮參謀作用，幫助領導正確總結經驗，開展新的決策活動。
二。承擔職能
公司總部上級領導部門交辦的工作調研、信息反饋、工作總結等事項。，需要認真對待，按期完成。辦公室主任應帶領工作人員不折不扣地執行分行領導作出的決定，並負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第壹責任人。分公司員工需要處理相關事宜或向領導提出建議，應按程序先與辦公室聯系，這就需要辦公室主任根據實際情況進行處理。總之，辦公室主任要對自己負責的事項高度負責。壹絲不茍，做到底，執行到底。
第三，管理職能
雖然有時候公司的文件不算太多，但是文件、采購訂單、物料收據、各種合同的撰寫、校對、打印、登記、歸檔、存檔是必不可少的。辦公室主任負責統壹領導，統壹組織和安排文書工作，監督檢查，質量控制，防止亂抄和形式主義。辦公室主任作為公司裏的事務性辦公室，作為這個機構的負責人，應該說什麽事情都要小心處理。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公設備以及為員工提供生活服務相關事宜。
第四，協調功能
辦公室主任履行協調職能，主要側重於縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，是指上下級關系和諧，上下協調，了解下級情況，上下密切配合，步調壹致的工作。所謂橫向協調，是指票、監、財等部門的和諧協調。
5.員工年度工作總結
已經結束的壹年工作，讓我的身心稍微放松了壹些。也是在這個時候，我會對自己這壹年的工作做壹個簡單的反思和總結，了解自己這壹年的成長和努力，督促自己在新的壹年有更好的成長和改變。
第壹，個人能力
在我完成工作後的壹年裏，我越來越熟悉我在崗位上負責的工作，我能夠更好地應對壹切。當然，這壹年我工作能力的提升確實非常明顯。當然，我也很慶幸自己能在這樣的工作中成長和改變。通過壹年在工作中的鍛煉，我的工作成績也比較好，雖然平時會犯壹些小錯誤，但總體來說是穩步上升的。今天，我能夠很到位的完成我本該完成的工作，我能讓自己在其中成長，改變很大。我從中獲得的是我真正珍惜的東西。
二、工作態度
作為壹名員工，我壹直在自己的工作中努力成長，盡可能地反思自己的工作，努力讓自己在工作中成長進步。我個人當然很慶幸自己能在其中成長，也很確定自己能收獲這麽多，讓自己在這份工作中真正得到應有的成長。對於公司對每個員工的要求，我以此為標準嚴格管理自己。雖然我可能沒有做好，但是我還在朝著這個方向努力。
三。下壹年的計劃
即使新的壹年即將開始，我也很想在工作中成長，在工作中真正努力得到鍛煉，以個人能力促進自己更好的發展。以後我會努力更好的成長，壹方面改掉自己的壞習慣，另壹方面在工作中學習更多新鮮的知識。當然我也會在工作上繼續努力，真正坐在工作和個人能力上，促進自己更好的發展。對於即將到來的新的壹年，我依然會保持不懈奮鬥的心，更加努力。對於未來，我壹定會加倍努力成長，更加努力提高。我相信通過我的不懈努力，我可以在公司有更好的發展，我也會努力讓自己的生活更加積極向上。
面對新的壹年，我會保持認真的態度，在工作中付出更大的努力，不斷學習和鉆研，以這樣的方式在工作中成長和改變。當然，我也有興趣更加努力地推動自己在工作上的進步，真正完成這份工作，讓領導看到我的改變。