如何撰寫醫院營銷計劃？壹般需要提前寫好計劃，為了保證工作或事情能夠高效的進行，提前做好計劃是必不可少的。計劃是明確行動的時間、地點、目的、預期效果、預算和方法的書面計劃。下面我們來看看醫院營銷方案怎麽寫。
醫院營銷策劃如何寫1第壹部分市場分析
第壹，民營醫院普遍存在誠信危機。
由於醫療行業投資大，醫務人員對醫療知識的絕對壟斷，以及政府前期對民營醫院的監管不力，壹些急功近利的民營醫療投資者利用虛假醫療廣告，誇大宣傳，導致壹次性欺詐醫療行為。
以至於廣大患者乃至整個社會對民營醫院的誠信經營產生了偏見。雖然20xx年加強了對醫療廣告的審查，民營醫院的營銷模式也有所改變，但高昂的收費仍然讓老百姓對民營醫院望而卻步，不敢恭維，因為政府對民營醫院征收33%的所得稅和5.5%的營業稅。
二、大同消化病醫院市場優劣勢分析
大同消化病醫院是大同地區第壹家也是唯壹壹家消化病醫院，具有市場機遇優勢。同時是新開的醫院，更容易快速樹立品牌形象；另外學科帶頭人都是大同地區知名醫院的專家，比其他民營醫院更容易樹立正面形象。但是，我們也不能忽視民營醫院的負面影響和醫療市場的混亂局面。
第二部分營銷實施計劃
壹是依托專家，以醫改政策為導向，與基層醫療機構建立廣泛的合作關系，構建雙向轉診網絡。
新壹輪醫改已經明確提出，將城市社區衛生、農村衛生和公共衛生服務作為近期我國醫療衛生工作的重點。我國政府也在財政補貼、醫療費用報銷等諸多方面對基層醫療衛生機構給予了優惠政策。
政府也明確提出，在條件成熟時，有必要在基層醫療機構制定首診制度。也就是說，未來大部分患者都是從基層醫療機構轉診過來的。結合消化道疾病的特點，我建議基於醫院專家相對較強的品牌力，與基層醫療機構建立廣泛的合作關系。具體方案如下:
(壹)與大同基層醫療服務機構建立“對口支援、雙向轉診”關系，簽訂合作協議。
(二)與基層醫療服務機構建立合作關系，醫院向其提供以下支持服務。
1，免費接待基層醫務人員來我院進修，每三個月舉辦壹次消化系統疾病防治研討會；
2、結合基層醫療服務機構的實際情況和患者的健康需求，定期派資深專家到基層醫療服務機構進行會診或健康教育講座及健康教育系列活動；
3.每月給基層醫療服務機構免費發放健康教育書籍；
4.免費向基層醫務人員提供技術咨詢、指導和在線咨詢，轉診患者的基層醫務人員可跟隨患者觀察治療；
5、基層醫療服務機構轉診患者到我院進行救護車免費轉運(如患者自行前來，按路程遠近憑票報銷)，同時根據轉診患者病情給予壹定的發展資金(含基層醫務人員提成)，年底對雙向轉診好的基層醫療服務機構給予壹定的物質獎勵；
6.按照各種疾病雙向轉診的標準，對轉診患者在病情穩定後及時轉回基層醫療服務機構繼續治療。
(3)合作基層醫療服務機構有義務配合我院在社區(鄉、村)的各項公益活動和各種社會調查，積極收集當地居民對我院服務的建議和意見。
二是在建立朋友式健康合作關系的指導下，對前來就診的患者給予長期的健康關註，培養忠誠客戶。
在我國，人們有著嚴重的從眾心理和依附心理。不管做什麽，他們都喜歡找關系，信任朋友，尤其是就醫的時候。如果能和所有來醫院的患者交朋友，不僅他們不舒服的時候會來，還會把醫院推薦給自己的親戚朋友，會帶來很好的口碑效應。具體實施細則如下:
(壹)在醫院定期進行服務意識和服務技能培訓，如醫療禮儀、醫生接診溝通技巧等。
(二)在全院提倡與患者同理心，開展親情服務；
(3)對出院患者進行健康回訪，如6小時內第壹次回訪，三天內第二次回訪，壹周內第三次回訪，壹個月內第四次回訪，隨後每月回訪；
(四)向患者公開醫務人員的聯系方式，以便患者出現健康問題時能及時聯系醫務人員，如制作醫院內醫務人員的名片；
(5)定期對出院患者給予情感上的關註，如重大節日、生日時給他們發壹條祝福短信，定期以短信形式給他們健康提醒；
第三，瞄準目標人群進行疾病篩查，快速占領市場。
針對消化系統疾病的高危人群和易發人群，聯系其所在地政府或其工作單位，免費以常規健康檢查的形式進行疾病篩查，進而通過優質服務達到救治患者的目的。體檢項目，如內外科常規檢查、腹部b超、血生化檢查、胸部透視等。
四、多渠道推廣，努力讓更多人體驗和接受服務。
充分利用義診、重大節日、法定節假日等時機，通過專家義診、檢查治療費用優惠減免、積極參與政府組織的各類公益活動、關註特殊人群健康等多種形式和渠道開展宣傳活動。
第五，充分利用互聯網工具，贏得更多客戶。
互聯網對當今社會來說並不陌生。相反，越來越多的人依靠互聯網做越來越多的事情。現在很多醫院也在開展網絡營銷，但是大部分都走入了壹個誤區，就是恨不得讓每個瀏覽網站的人都來醫院就診。
剛打開的網站要麽是商務交流對話框，要麽是大量的醫院廣告，讓人非常反感，結果可想而知。如果只是在自己的網站上做健康教育和技術力量、設備展示和壹些軟文宣傳，以第三方的立場通過互聯網推廣自己，結果就不壹樣了，讓別人信任的元素會增加很多。
雖然我們醫院是新開的醫院，但是我們有很多吸引人的地方。我們想做的是，盡最大努力讓更多的人知道，熟悉，早日看病。如果沒有全員的市場意識，缺乏基本的營銷手段，不僅無法凝聚人心，還可能失去其原本擁有的良好資源和基礎病人。作為壹種新的醫院形態，其營銷策略可以從以下兩個方面展開:
第壹，小病流行
這個在醫療行業流行的商業真理，源於二八定律。正是最頂層的20%的醫療患者創造了醫院80%的利潤，而這80%的利潤有相當壹部分流失給了底層的醫療患者。因為不是每個病人都能給醫院帶來利潤。
有些病人給醫院帶來損失。比如五官兒科，中醫等等。雖然大部分患者創造的利潤很少或沒有，但也可以提升醫院的知名度，增加市場份額，有助於提高患者對醫院的信任度，擴大醫院的知名度，增加醫院的無形資產。
第二，重疾的好處
用大病吸引大病，不是用小病吸引大病，就是大病壹開始要沈住氣，不要先把病人弄死，等大病流行了再弄死。有破才有立，有大才有成。只有這樣，我們才不會走相反的路。
所以正確的推廣方法是，所有的病都要先流行起來，過壹段時間，人多了，再挽起袖子去抓魚。但是，在流行的同時，也不能單純的做壹個品牌。重要的是貫徹“病人為本”的服務宗旨，形成“忠誠的客戶群體”。
三、醫院服務策略
(壹)、醫院服務營銷的意義
1，引入服務營銷有利於樹立品牌形象，提高競爭力。
品牌是顧客區別於其他服務企業的重要標誌。將服務營銷引入醫院，可以促進醫院從營銷的角度建設醫院，建立自己的服務文化、理念、產品和員工，增強對客戶需求的引導，從而提高競爭力。品牌效應有利於醫院開展內部營銷和關系營銷，以及拓展醫療服務渠道和醫療服務市場。
2.引入服務營銷有助於促進醫院的改革和發展。
醫院的改革越來越受到關註，如何進行改革成為今後人們咨詢的重點。引入服務營銷的理念，可以讓醫院站在群眾的角度思考問題，從而確定改革發展的方向，從群眾的健康需求出發。
3.引入服務營銷有助於醫院根據市場需求組織營銷，更好地滿足群眾需求。
服務營銷的引入可以為醫院的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓提供良好的設計方案和實施方案，使醫院了解市場需求，從而根據需求組織資源，以營銷手段滿足群眾需求。
4、引入服務營銷有助於培養優秀的員工。
醫院管理人員、醫務人員等服務人員的個人素養、技術水平、科研技能對吸引客戶也有很大影響。員工良好的舉止和技能是吸引客戶的重要因素，而服務營銷最重要的壹點就是內部營銷，即將壹線員工作為客戶進行營銷。
5.引入服務營銷有助於形成良好的社會人文環境。
醫院引入服務營銷最重要的是讓顧客感受到自己在醫院的地位，讓雙方在溝通的同時得到尊重，避免醫患之間的信任危機，避免醫院暴力等壹系列醫患不良事件的發生。良好的文化環境是以尊重和信任為基礎的，因此服務營銷理念的應用對塑造人文環境具有重要意義。
(二)、醫院服務營銷策略
1，服務品牌戰略
現代醫院的競爭不再僅僅是技術、人才等某壹方面的競爭，本質上是品牌的競爭。醫院的品牌是長期以來向顧客提供的壹系列具體特征、利益和服務。壹個好的品牌不僅傳達了品質的保證，更體現了承諾、品質、文化的內涵。
醫院應該在產品的品牌戰略中體現自己的文化和承諾，以保持醫院在顧客心目中持久的知名度和美譽度。在產品策略上，樹立名醫效應、專科效應、服務特色的品牌，可以保持客戶忠誠度，擴大醫院的美譽度。
2.服務質量戰略
質量是醫院服務的生命線。沒有質量，醫院服務就失去了意義。因此，醫院在營銷活動中必須樹立質量營銷的理念和質量戰略，以保證高質量的服務。醫院服務主要是為醫院顧客提供的集生活服務、心理服務和技術服務於壹體的持續過程，以顧客健康為目標，因此質量戰略應以顧客對服務的判斷因素為基礎:
診斷是否準確；治療是否有效；治療過程中是否感到疼痛；醫生用藥是否合理；是否消耗大量能量；是否帶來了額外的傷害；個人權利是否得到保護；服務是否方便快捷；服務環境是否優雅舒適；個人自尊是否得到了維護等等。
3.合理的價格策略
價格對市場需求者或服務提供者有著非常重要的影響，同時也是非常重要的競爭手段。現在的人總想花最少的錢，得到最大的滿足。個別醫療機構主要以低廉的藥品和服務價格吸引消費者(患者)。我院堅持分級收費，優質優價。
4.溝通渠道策略
溝通渠道有兩種，壹種是組合渠道，壹種是單壹渠道。拓寬渠道主要是指組合渠道的拓展。
1，社區發展
2.工廠和企業
3.推薦和接受
5.營銷推廣策略
如何撰寫醫院營銷計劃？市場分析
X市，隸屬於河北省，位於渤海灣下轄的三區四縣，是中國著名的旅遊城市，總人口230萬，其中近壹半是東北移民。海港區為第壹行政區，北戴河區、山海關區為旅遊度假區，著名上市公司華鑰玻璃位於X市。鋼城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市政府機關和各大醫療單位都集中在這裏。
北戴河區作為京津周邊地區的療養勝地，是以賓館、飯店、休養所為主體的旅遊服務工業區。山海關區也是旅遊區，但由於靠近遼寧省，港口城市的原始重工業得到了密集發展。
黃島市主要的三甲醫院有人民醫院、海港醫院、中醫院、婦幼保健院、第二中心醫院、第三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院、軍隊醫院。公立醫院占據X市90%以上的市場份額。以市內最大的人民醫院為例，日均門診量可達XX人以上。
民營醫院近年來發展迅速。*作為首家民營醫院，友誼醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、人民醫院、壹中心兩分院等民營醫院相繼入駐鋼城。民營醫院都是專科醫院，主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中與婦科、男科相關的生殖疾病、不孕不育是民營醫院的主要科室。同時，該市有數百家私人診所，主要提供社區醫療服務，但也可以享受醫療保險計劃。
私立醫院主要以廣告和醫療專家咨詢、治療折扣為主。宣傳主要靠廣告，媒體主要是電視、報紙、戶外，因為幾家醫院的廣告在當地媒體出現的太頻繁、太密集，已經到了廣告泛濫的地步。導致其廣告對當地民眾毫無作用，直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。
這說明單壹的營銷方式在這種相對封閉的市場環境下存在經營瓶頸，廣告的無序競爭導致市場萎縮。民營醫院和公立醫院競爭最大的軟肋就是沒有歷史沈澱和醫療技術基礎。畢竟，公立醫院現有的社會地位，除了計劃經濟和壟斷地位的幫助外，與其幾十年的醫療實踐密不可分。
民營醫院90%以上的病人來自周邊地區的農民。由於開設的科室以男女生理疾病為主，大部分患者由於缺乏相應的科學知識，對這類疾病感到尷尬，不會選擇到大型正規醫院就診，從而形成了醫院的主要客源。
二、醫院的現狀
*醫院交通比較方便，距離火車站和長途汽車站只有1和5公裏。連接山海關區和北戴河區的33路、34路公交車都可以經過醫院。全市各區縣患者到達醫院的最長行程時間不到40分鐘。這個位置非常方便患者出行就醫。繼婦科、男科、耳鼻喉科等治療中心成立後，醫院今年又投入巨資建設微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模上了壹個臺階。
目前我院日均門診量約50人次，月廣告費用約20萬，人均廣告費用1.34元，共享醫院人均運營成本約200元(估算值)。醫院經營最好的時期是XX年的7、8月份，但現在醫院經營整體業績較歷史同期有所下滑。
業績下滑與市場環境密切相關，但在兩年的經營過程中，中醫院的管理也出現了大量問題，拖慢了醫院的全面發展。根據我的觀察，得出以下關鍵問題:
沒有整體戰略和長遠規劃
我們醫院是家族式管理，所謂的戰略只是壹個模糊的概念，只存在於最高決策者的頭腦中。沒有管理層的集體努力和系統分析，我們常常是見機行事，說變就變。所謂專科醫院，只是在醫療範圍上做了壹個定位，沒有整體的戰略思維，缺乏科學系統的規劃和高效的管理體系，不能有效利用現有資源發揮自身特色，所以即使維持下去，也很難做大。