客戶的年齡、性別、生日、家庭住址等。,記得每次生日都要發消息或者打電話問候客戶!
客戶購買的險種、保額、保費、繳費年限!繳費多少年,還剩下多少年!
根據理財知識,應該加什麽保險,賠償多少保險!
如果有分紅險,要清楚記得每年的分紅和返還的金額!
每年給客戶壹份表格讓他簽字,最好壹式兩份,自己留壹份,可以作為服務客戶的工具!
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