首先打開微信，點擊下方找回密碼，選擇接受短信，點擊短信驗證登錄，然後點擊獲取驗證碼，輸入驗證碼，點擊登錄。然後點擊我，選擇設置，點擊賬號和安全，選擇微信密碼，點擊忘記舊密碼，輸入驗證碼，點擊提交，設置新密碼，點擊完成。
微信是騰訊於2011110推出的免費應用，為智能終端提供即時通訊服務。它是由張小龍領導的騰訊廣州R&D中心產品團隊打造的。
微信支持跨通信運營商和操作系統平臺快速發送免費語音消息、視頻、圖片和文本。同時還可以通過分享流媒體內容和基於位置的社交插件，使用“搖壹搖”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務插件。