QQ郵件服務背靠高速電信骨幹網，擁有獨特獨立的海外郵件出口鏈路，不受國內外網絡瓶頸的影響，實現全球互通。采用高容錯的內部服務器架構，保證任何故障都不會影響用戶的使用，隨時隨地穩定登錄郵箱，流暢收發郵件。
業務特征:
1.用戶註冊、登錄和使用都是免費的(付費版郵箱和增值服務除外)。
2.除了中國移動的手機號，中國電信和中國聯通的手機號都可以註冊139。？
3.支持郵箱別名設置，保護用戶隱私，手機號賬號和別名賬號獨立切換。
4.支持短信、WAP、PC客戶端、iOS客戶端、Android客戶端、iPad客戶端收發郵件、管理郵箱。
5.為中國移動電話賬單提供電子賬單服務。