寶馬車的鑰匙按鈕由開鎖鑰匙、上鎖鑰匙、打開車輛後備箱、找鑰匙組成，與信息無關。
主密鑰和從密鑰都丟失了。使用密碼鑰匙去4S商店重新配置。買車時需要拿出購車發票、所有票據、車輛行駛證、車主證明，買車時在4S店配置。