可通過以下的渠道查詢您的繳費情況：1.您可登陸網上營業廳/點擊查話費 ＞話費查詢
＞繳費記錄，即可查詢近六個月的繳費情況；2.您登陸手機營業廳客戶端後，單擊查詢 ＞話費查詢
＞繳費記錄，即可查詢近6個月（含本月）的繳費記錄；3.登錄手機營業廳觸屏版wap.10010.com，點擊查詢＞話費查詢＞繳費記錄。除以上的方法，您還可撥打當地的10010熱線或直接到當地的營業廳查詢您的繳費情況。