1、金額過小：用戶交易金額低於銀行分行或用戶自行設置的發送短信提醒起點金額。
2、用戶欠費：用戶短信通知服務欠費，通信公司暫停短信服務，需補繳欠費。
3、登記錯誤：用戶開通銀行短信服務提醒時將手機號碼登記錯誤或者在使用時間有換過手機號。
4、信號故障：用戶運營商網絡故障、手機號曾做過信息屏蔽、當時不在服務區等情況。