電信手機卡壹般是當月累計使用總流量達到40GB，暫停當月上網服務，次月初自動開通。
如果當月申請繼續使用，用戶可編輯短信“fktc”發送到10001復開上網功能，也可以直接致電電信客服熱線電話10000然後轉接人工服務重新開通上網功能的。
電信手機流量如果超過規定，繼續使用會被限制網速，限速後想要解除，有以下幾種方法：
方法壹、撥打電信客服熱線,購買提速包。
撥打客服電話轉至人工服務臺，問人工臺流量提速包收費情況，根據個人需要購買。購買好提速流量包後關機重啟手機，就能恢復正常網速。
方法二、前往當地營業廳辦理提速包。
找到本地附近的營業廳網點，詢問工作人員購買流量提速包，根據個人需求購買。
方法三、在掌上營業廳夠買提速包。
下載運營商手機APP，在商城頁面找到流量加油站，包括暢享提速包，根據具體推薦的流量包進行購買。
方法四、耐心等待下個月的到來。
總而言之，電信流量限速了，除了尋找電信相關網點購買提速包之外，只能耐心等待下個月的流量到來了，當然，如果流量經常性不夠用，為了方便，建議用戶最好升級流量包以絕後患。
電信企業各類實體營銷渠道要全面配備二代身份證識別設備，在為用戶辦理入網手續時，必須通過使用二代身份證識別設備核驗用戶本人的居民身份證件，並通過系統自動錄入用戶身份信息。
對於2013年9月1日前入網的未實名老用戶，基礎電信企業要在為其辦理新業務、更換電話卡時依法要求其進行補登記。
今後電信企業對以同壹身份證件在壹個省份內登記了5張以上移動電話卡等用戶為重點，通過核驗登記信息、回訪等措施，驗證用戶身份信息的準確性。
通過核驗登記信息、回訪等措施，驗證用戶身份信息的準確性。對登記信息虛假、缺失、不準、不全並且在電信企業通知的期限內未補正信息的用戶，依據法律法規和服務協議限制向其提供有關通信服務。