如果是手機本身被鎖了，需要輸入手機密碼(可查看手機說明書)；
如是卡被鎖了，手機上壹般會顯示請輸入PIN碼或PUK碼，PIN碼初始值為1234，PUK碼印在買卡時鑲嵌手機卡的卡片上，是8位數的數字，***有10次機會輸入。超過10次後，USIM卡會自動啟動自毀程序，使SIM卡失效。只有重新到營業廳補卡。
如非上述情況，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
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