辦理條件
損毀換證
機動車駕駛人所持駕駛證不具有記滿12分、逾期未審驗、被扣押、扣留、暫扣、註銷、吊銷或者鎖定註銷可恢復等情形的，可通過本平臺申請機動車駕駛證損毀換證業務。
用戶在互聯網登錄後，點擊駕駛證業務→損毀換證業務功能辦理。
辦理業務用戶類型：互聯網實名註冊個人用戶(通過親臨車管所或大隊開戶窗口註冊的用戶為實名註冊用戶)。
辦理流程
步驟1：業務須知
在該步驟，用戶需認真閱讀其內容，包括：辦理損毀換證需要註意的各項內容和相關責任，如下圖所示。同意的，勾選“閱讀並同意”，點擊下壹步進入步驟2用戶申告。
步驟2：用戶申告
在該步驟，界面顯示申告的義務和內容，用戶認真確認不具有所列的不準申請的情形後，點擊“下壹步”進入步驟3確認信息。
步驟3：確認信息
在該步驟，界面顯示駕駛證的基本信息，用戶認真確認各項信息無誤後，點擊下壹步進入步驟4資料填寫。
步驟4：資料填寫
在該步驟，用戶選擇領取方式是郵政寄遞或窗口自取。業務成功受理後，如果選擇郵政寄遞的，郵政人員將上門收取相關費用，交付機動車駕駛證及收費票據。如果選擇窗口自取的，則自行到選擇的自取網點窗口領取機動車駕駛證。
如果選擇郵政寄遞的方式，用戶需認真填寫駕駛證郵寄地址等相關信息。用戶可以設置默認地址，刪除地址，並且使用新地址。點擊使用新地址，可以新增郵寄地址。
如果選擇窗口自取的方式，用戶需選擇自取網點，可查看詳情或地圖定位。
點擊下壹步進入步驟5確認提交。
步驟5：確認提交
該步驟顯示用戶的駕駛證信息、領取詳情以及需要繳納費用信息，如果平臺已開通在線支付功能，顯示在線支付詳情。
如果平臺只支持在線繳納工本費，顯示如下：
如果平臺支持在線繳納工本費與郵費，顯示如下：
如果平臺不支持在線繳費，顯示如下：
再次確認信息以後，點擊獲取驗證碼，系統會發送6位驗證碼到用戶綁定的手機，用戶輸入手機驗證碼後，點擊完成，進入步驟6完成提交。如果選擇在線支付，提交後自動跳轉至支付頁面進行網上付款。
步驟6：完成提交
該步驟提交成功後，系統生成業務流水號。該步驟提交成功後，系統將於提交後的壹個工作日(不含當天)受理(選擇在線支付的業務費用支付完成後受理)，屆時會發送短信告知受理結果。用戶可以根據該業務流水號在網辦進度中查詢業務辦理進度。
如果平臺只支持在線繳納工本費且選擇在線繳費，提交完成後顯示如下：
如果平臺支持在線繳納工本費與郵費且選擇在線繳費，提交完成後顯示如下：
如果不在線繳費，提交完成後顯示如下：