諾基亞920是微軟的手機系統（windows phone8），手機在應用商店下載軟件遊戲都需要手機登錄微軟賬號，微軟賬號可登錄www.live.com註冊，註銷手機已經登錄的微軟賬號只能重置手機後重新登錄，重置手機方法：設置-關於 ，就會看到下面的頁面：
點重置手機，開機後重新登錄新的賬號即可。