請您按照以下方法嘗試:
如果您裝了雙卡,卡1/卡2無法發送短信,有可能是因為卡2/卡1打開了VoLTE功能,存在網絡沖突,建議您關閉卡2/卡1的VoLTE功能再嘗試;
單獨某條短信無法發送,有可能是短信數據庫異常,可以嘗試將短信刪除之後重新編輯再發送。
如果選擇發送短信時直接提示失敗,您可以長按發送失敗的短信,選擇更多?>?查看信息詳情“,聯系運營商並反饋錯誤代碼:
如果您發送過付費短信,且在提示中選擇了“取消”。此後不能發送付費短信或短信給短號(如四個數字的號碼),請您進入按下以下路徑進行操作設置:進入設置,搜索付費短信權限,點擊進入後找到信息,建議設置成詢問即可。
請您確認您是否開啟過固定撥號的業務,開啟固定撥號後,只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人,其他號碼無法發送。如果您想繼續發送,請取消固定撥號業務。
若發送失敗時,手機提示固定撥號業務已開啟,實際手機並未開啟該功能,可重新啟動手機後重新發送該短信。
請備份重要數據恢復出廠設置後再次嘗試。如果仍不能解決,請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心處理。