壹是可以通過手機短信的方式查詢：用手機發送短信khcx#銀行卡號到95533，之後就會收到建設銀行的信息。
二是可以通過撥打電話查詢：可以撥打建設銀行熱線電話95533，按提示轉接到人工服務。
三是可以帶著本人的銀行卡和身份證到建行營業廳的櫃臺進行查詢。