1、確認您的手機是否內存滿造成無法接收新的信息；
2、檢查您的手機終端設置情況，例如手機管家、安全衛士之類的第三方軟件確認無攔截；
3、檢查短信接收功能是否開通；
4、若您接收不到驗證碼而其他點對點短信接收正常，可聯系短信中心查詢是否有下發記錄，或者在短信網關中查詢對方SP是否有相應的短信送過來；
5、節假日短信業務量高峰期導致系統繁忙，啟動流量控制，建議您稍後再試或避開高峰期；
6、信號較差造成信息延遲下發。