可能是將信息的圖標隱藏了。
可以通過以下方法嘗試：（1）建議進行壹下操作：應用程序--菜單--顯示隱藏應用程序（僅使用於應用程序隱藏時使用）。
（2）如果是不小心在應用程序管理器中強制停止了，以上的操作是行不通的。如果是這樣，建議做以下操作即可將應用程序圖標找回：設定--應用程序管理器--全部--找到短信息圖標點擊--選擇啟動，此時就可以在應用程序中找到，並且長按即可創建桌面快捷方式。