1、是否所有聯系人短信都不能接收，有無設置聯系人黑名單。
若是壹些系統服務運營商等下發的短信，
或者可能是運營商短信掉單、漏發、錯發，系統異常等，建議咨詢下運營商。
或者短信設置下是否限制了每個會話的短信條數，導致“刪除舊消息”。
2、或者是否是SIM問題，嘗試更換其它SIM卡看是否正常。
3、信息--菜單鍵--設置--存儲位置下查看有無設置到SIM卡上了，更改設置在手機上看能否改善。
4、或者嘗試清空下收件箱後看能否正常接收。
5、或者備份下數據嘗試恢復下出廠設置看能否改善，系統設置--備份重置--恢復出廠設置。
若問題依舊，建議到站點檢測查看壹下。