2、手機儲存滿導致無未能接受短信，建議刪除手機部分短信及彩信。
3、看下能否發送短信，如短信不能發送則檢查下短信中心號碼是否正確。
4、手機設置問題。建議備份下重要資料，恢復出廠設置。
5、設置了黑名單或信息攔截所致;
6、更換手機卡，測試手機問題還是卡的問題。如果是手機問題建議將手機送到售後網點具體檢測。