1、"您可打開掌銀APP後，點擊“忘記密碼”，選擇證件類型，輸入證件號碼，點擊“下壹步”，根據頁面提示輸入對應信息進行登錄密碼重置。
2、對於無卡身份證註冊用戶，可通過刷臉進行密碼重置。
3、信用卡自助註冊客戶需通過網點進行重置。
此外，您還可以通過我行個人網銀、櫃臺渠道重置登錄密碼。
溫馨提示：重置需校驗預留手機號。掌銀登錄密碼重置後，個人網銀用戶名登錄密碼、微信銀行登錄密碼將同步重置修改。"
個人掌銀6.6版重置登錄密碼操作如下：
如您在我行未預留手機號或已預留的手機號不再使用無法收到驗證碼時，請您通過以下操作重置登錄密碼：點擊“我的”→“登錄”→“忘記密碼”，輸入身份證號刷臉認證後點擊“更換驗證手機號”，請您輸入驗證手機號、短信驗證碼進行刷臉認證（刷臉認證失敗可驗證賬戶支付密碼）後即可重置。
溫馨提示：
客戶已預留手機號及要核驗的手機號必須是本人實名的手機號。
（作答時間：2021年11月24日，如遇業務變化請以實際為準。）