點播類是指客戶主動發起的業務,包括賬戶狀態查詢、余額查詢、交易明細查詢、口頭掛失及貸款還款額查詢等;
通知類包括賬戶資金變動通知、代扣費信息通知、定期存款到期通知和貸款還款通知;
廣播類是指系統自動向所有客戶發布的生日祝福等。
擴展資料
銀行卡被凍結主要有以下幾種原因:
1、當銀行卡余額不足100元時,長期不使用。
2、電話銀行或在ATM機上連續輸錯三次密碼。
3、銀行卡丟失、掛失。
4、被人惡意操作,在知道妳本人的銀行卡、身份證等信息,打銀行電話冒充銀行卡主人並要求掛失。
5、其它,如欠款被法院強制執行的。
申請和掛失:
申請信用卡和借記卡的過程是不壹樣的。申請信用卡時,需攜帶本人有效證件(身份證或身份證復印件)、居住地證明單位收入證明或個人資產證明等材料,到銀行櫃臺辦理有關手續,需要填寫申請表,其中填寫信息要求真實。
填寫好申請表之後,要到開戶行總行備案,由開戶行總行對申請資料進行審核後,大約經過20個工作日才能將卡下發到客戶手中。申請借記卡相對簡單,只需要攜帶自己有效證件,主要是身份證,到開戶行填寫申請表,當時就可以將卡發給申請人。
各大銀行的的掛失手續不完全相同,如果丟失了可以先使用電話或者網上銀行進行臨時掛失,隨後帶上本人身份證等證明材料去銀行櫃臺掛失。
註意事項:
1、輸入密碼時註意用手遮擋,如果發現ATM機的密碼防護罩和入卡防護槽有異常情況,為了安全起見,不要使用,同時立即告知銀行;
2、為防範假ATM機的情況,客戶應盡量選擇有顯著標識的自助銀行,在銀行的錄像監控下使用ATM機;
3、最好將銀行卡和身份證分開存放,不要將銀行卡轉借他人,不要隨意泄露銀行卡卡號及密碼;
4、刷卡消費時,不要讓銀行卡離開視線範圍,留意收銀員的刷卡次數,拿到簽購單及卡片時,核對簽購單上的金額是否正確,是否為本人的卡片;
5、開通手機短信服務,隨時掌握賬戶變動情況,壹旦發現異常交易,馬上致電銀行進行掛失;
6、如果懷疑資金被盜,應立即撥打銀行客服電話,並對銀行卡賬戶及時進行掛失。
常見問題:
銀行卡不要和手機、電視、音響、微波爐等磁場強的電器放在壹起,最好放得遠壹些,多張銀行卡,存折也不要放在壹起。
1、買錢包的時候裏面壹般都有幾張品牌介紹的小硬卡片,別扔!放卡的時候除了卡不能在同壹個夾層外,在有磁條的那壹面放壹個這種的卡片,起到間隔作用。
2、工行有專用的銀行卡卡套,用著效果不錯,可以要幾個用。
3、用身份證作間隔也不錯。(二代身份證是射頻卡,不是磁卡,所以身份證不會與銀行卡發生“消磁”現象。)
最後要註意,銀行卡絕對不能直接和手機放在壹個兜裏,那樣的話極有可能很快消磁。