1.電話查詢：客戶可以直接撥打受托銀行的熱線電話，通過人工服務通道咨詢銀行客服人員，客服人員核實客戶身份信息後，就會將查詢結果告知客戶。
2.網銀/手機銀行查詢：客戶登錄網上銀行/手機銀行客戶端，在個人賬戶頁面找到自己申辦的公積金貸款，勾選賬單查詢即可得知。
3.櫃臺查詢：如果工作居住附近就有營業網點的話，那客戶可以直接帶上個人身份證、還款銀行卡等資料前往營業網點找櫃臺工作人員申請查詢。
4.短信查詢：壹般銀行在還款日前幾天都會發送短信提醒，而短信內容裏通常會包括代還款額、剩余貸款等等。因此，客戶可以通過翻找自己手機裏以往接收到的銀行發來的短信得知。
公積金是可以用來還房貸的，可以從住房公積金帳戶提取出公積金余額，壹次性的歸還貸款，很多人退休後，需要采用這壹方法還貸，還貸後，若還有貸款尚未還清，就對剩余貸款的本金和還款期限重新計算，確定以後每個月的月還款的金額。也可以從公積金帳戶中提取出余額，提前歸還貸款。提前還貸後，需要貸款人可以停止還貸若幹個月。停止還貸期結束之後，需要貸款人必須繼續按月還款。停還期的欠息，不收罰息，不計復利，需要在停還期結束後的每個月還款中逐月扣還。有些購房者在某壹階段的收入情況出現變化(如生病、生育、失業等)，多采用這壹方式來還貸。
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法律依據：
《中華人民***和國商業銀行法》第七條
商業銀行開展信貸業務，應當嚴格審查借款人的資信，實行擔保，保障按期收回貸款。商業銀行依法向借款人收回到期貸款的本金和利息，受法律保護。