如果手機收不到運營商、銀行、團購等官方短信，可能是手機卡接觸不良無法接收信號導致的，這時可以把手機關機，將手機卡取出，重新插入手機卡嘗試，如果是接收不到驗證碼短信，那麽可能是網絡原因導致的，這時可以重新接收壹個驗證碼。
如果是接收不到私人短信，那麽可能是這個手機把對方的手機號拉入了黑名單，這時對方手機號發送的短信就會被自動攔截，無法接收，需要註意的時，手機卡壹般使用三年就需要換壹個新卡，不然可能會因為使用時間過長，導致手機卡老化，信號不好。妳也可以更換手機查看能否接收短信，如果可以接受短信，那麽就是手機的問題，這時就需要維修手機或者換壹部手機了。