1.開展思想調查:在公司效益較差的大環境下，可以通過壹對壹或全員會議的方式對員工進行思想狀況調查。與其對員工隱瞞事情，避而不談公司效益不好的情況，不如大家敞開心扉，摸清所有員工的真實想法，為接下來的危機應對提供思路。
2.摸清公司的實際情況:作為壹個HR，需要了解公司的實際情況，包括公司的工資預算，公司的工資支付能力，工資支付的持續時間，公司是否有可能逆轉，公司是否會采取降薪措施。這些情況對於HR應對不利局面非常重要。所謂知己知彼，百戰不殆。
3.摸清所有員工的情況:在公司效益不好的情況下，需要對公司現有人員進行梳理和統計，包括有多少員工離職，有多少員工準備離職，有多少人準備寫離職申請；已經離職或正在離職的員工屬於什麽崗位，目前有多少人在職，有多少人思想動搖，有多少關鍵人員，核心管理層有多少人，公司薪酬水平在行業中處於什麽位置。