1.暢所欲言:坦率地說出自己內心的感受、感受、痛苦、想法和期望,但絕不批評、指責、抱怨或攻擊。
2.不要批評、指責、抱怨、攻擊或說教:相反,只會讓事情變得更糟,成為溝通的劊子手。
3.互相尊重:只有互相尊重,才能溝通。當對方不尊重妳的時候,妳也要適當的要求對方的尊重,否則很難溝通。
4、永遠不說壞話:壞話傷人,正所謂“禍從口出”。
5、不要說不該說的話:否則往往要花很多錢去彌補,甚至可能造成不可挽回的終身遺憾!所以,交往不能不負責任,口無遮攔;但是如果妳完全不說話,有時候情況會變得更糟。