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修腳工作經驗

修腳工作經驗範文

壹個員工被要求寫工作經歷很正常,不同的工作有不同的經歷。修腳是壹件很細致的工作,要處處為顧客著想,因為顧客就是上帝。以下是修腳工作的範文,歡迎參考。

足療工作經驗1進入足療服務行業以來,我了解到以下幾點:

第壹,形象氣質好。這種技師是每個店長都向往的。除了招聘,還要註重內部培訓。形象比較簡單,只要妳穿著得體,整潔幹凈,加上適當的淡妝。氣質的培養需要時間,消耗很多精力。

第二,服務質量。除了基本的服務禮儀培訓,還要教會技師獨立面對和處理問題,不依賴店長。這樣技師就會經常學會思考,在思考中對客人的服務質量也會越來越好。這樣做了之後,技師的高度會越來越高,對服務的知識也會越來越了解。服務質量自然高。

第三,紮實的技術基礎。因為技術人員的心態,很少有人會把這個行業當成壹輩子的行業。所以在技術方面,平時的認知差不多就夠了。基本上學會打卡後,很難有太大的提高。

第四,心理素質穩定。面對各種各樣的客人,各種各樣的客人都能被感動。個別技術人員會不喜歡某類客人,導致服務質量下降。所以,如果沒有穩定的心理素質,技師的選擇面會越來越窄,時間會越來越少。

五、熟練的客戶技巧。相對於壹個工作半年的技術人員,壹個工作壹年的技術人員肯定是精通壹年的客戶技能。

第六,強烈的賺錢欲望。這是最重要的壹點。只有達到這壹點,從各方面了解技術人員的經濟地位和對金錢的渴望,才能喚醒技術人員“強烈”的賺錢欲望。我還有很多缺點。希望再接再厲,努力。

修腳的感受2很榮幸從20xx年6月開始來公司做文員。轉眼間三個月過去了。在這段時間裏,我感受到了很多,也學到了很多,也從壹個剛畢業的學生逐漸適應了職場生活。首先,將過去三個月的工作和學習總結如下:

壹.工作方面

剛開始和別人感覺壹樣,就是文員這個崗位很閑,壹天也沒什麽事,就是整理資料,打文件等瑣碎工作。但是我們公司的文員就不壹樣了,他們的日常工作就是管理店鋪。剛開始每天看壹些網上的業務培訓課程,後來慢慢學會了如何分發產品信息和設置關鍵詞的規則。接下來就是每天修改之前留言的圖片。這些都是重復性的任務。期間領導還讓我和網站建設人員溝通。通過和他們交流,自己也找了壹些資料,真的學到了很多以前不知道的知識。再者,也是最重要的收獲。當我和訪問網站的人交流時,我逐漸知道我應該如何和他們交談,我也不怕和他們交談。接電話也是。我也學會了拒絕別人,不再因為怕傷害別人的自尊心而掛斷電話,因為這不僅浪費了別人的時間和精力,也浪費了我的。

第二,學習。

在工作過程中,我深深感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。壹是在網上看壹些文章,堅持每天擠出壹定的時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種營養。第二,我選擇參加培訓,學習壹些技術知識,可能對我以後有幫助。反正我沒有被很多技能壓垮,所以我不僅充實了自己,也學到了很多知識。

第三,生活。

自從參加工作後,每天都要按時起床睡覺,生活開始變得有規律。雖然壹個人住,很多事情都要自己做,但是也鍛煉了自己的獨立能力。我以前挺獨立的,現在很多事情都可以做好,越來越不依賴別人了。這對我來說也是很大的收獲。

總結:

在過去的三個月裏,我在領導和同事的寬容和細心的指導下取得了壹定的進步,但我知道自己還存在壹些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比還有壹定的差距。在今後的工作中,我會努力在學習和實踐中積累經驗和教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!

修腳工作的感受3時間過得真快,轉眼間我已經在重慶陽光工作壹年多了。在工作的壹年裏,我收獲了很多,也有喜悅,但也有因缺失而產生的遺憾和尷尬。

重慶陽光是壹家足療保健服務行業。它所接觸的客戶是企業經營的基礎,是企業生存的根本。因此,價格、足療按摩技術水平和服務質量直接影響著企業的發展。所以,顧客是上帝不僅是壹種理念,更是壹種行動。對於按摩技師來說,提高技術和態度應該是壹種職業素養。在過去的幾年裏,在管理者和大師們的指導下,我更好地融入了這種和諧的工作氛圍,完成了我的本質工作,大大提高了我的專業素質和工作能力,並對我的工作充滿了信心。

在重慶陽光的這幾年,我參加了更多的業務知識培訓,學習了足底按摩的專業知識,提高了足底按摩技術,為顧客提供了熱情的服務,使我具備了基本的職業素養,成為了壹名更加合格的足底按摩技師。壹年來,我努力工作,堅持自學,提高了專業水平。具體總結如下:

全心全意為客人服務是我們義不容辭的責任。

客戶是我們經營活動的對象,客戶來了就應該受到尊重;應該全心全意為顧客服務。他們是企業的命脈,是我們的父母。沒有顧客,我們不得不關門。

所以我在工作中總是關註客人,及時了解他們的感受和需求,讓他們來到我們店有賓至如歸的感覺。我對所有的客人壹視同仁,不分種族、性別、氣質,我應該給他們同樣的服務。服務中盡量記住客人的名字,直呼其姓,盡量記住他們的愛好,這樣會讓他們覺得自己很重要。

對壹些狡猾的客人來說是好是壞。雖然我們盡最大努力工作,就像吃飯壹樣,每個人可能有不同的口味,不同的要求,不同的感受,不同的理解,不同的看法,但我盡最大努力認真工作,耐心地保持對客戶的友好和真誠的服務,以免讓他們尷尬,因為客戶都希望有壹個舒適,安靜,衛生的環境。

與客人交談時,註意所聽所言,始終保持微笑,同時保持溫和的態度,在任何情況下都可以保持穩重,註意別人所說的話,處理得當,不制造過多的流言蜚語。

第二,面對客戶,花開花落,能保持自制力

在日常服務過程中,由於各種社會因素的影響,人會遇到不如意的事情,甚至會表現在表情、動作、語言上。但是客人花錢是為了盡興,他們是我們的“皇帝”,不是“出氣筒”,所以要善於自我調節,不要把情緒發泄在客人和工作上,這樣非常容易讓客人發現妳的不滿。再者,如果面部表情僵硬、麻木、面無表情,甚至無視客人的詢問,會引起客人的誤解,客人會認為妳不願意為他服務。在服務工作中,我經常問自己在服務中能否面帶微笑,控制自己不給客人帶來不快,控制自己的情緒,禮貌地為客人服務。

客人對我們的工作不滿意或者有情緒的時候,經常會批評我們。這種批評可能在不同的場合以不同的方式提出。當客人在私下委婉地詢問我們時,我們覺得很容易接受,但當客人在公共場合對我們嚴厲和苛刻時,我們往往會感到尷尬。在這種情況下,我應該先道歉,並立即改正。如果是客人的誤解,我應該在適當的時候耐心細致地解釋,以贏得客人的理解。萬壹給客人制造麻煩,我們應該禮貌謙遜地對待他們。如果還是解決不了,要向上級匯報,由上級解決。

在客人不禮貌的時候,我采取高度的克制,冷靜大度,用俏皮話和開放來回應無知,用優雅來回應無禮,讓他對自己的行為感到抱歉,從而不與客人還手,做到禮貌、有益、克制,更好地維護我們的形象。

第三,團結同誌,正確認識,提高個人素質。

人有私欲很正常,但壹定要在合情、合理、合法的範圍內追求。在服務崗位上,我們的足療按摩師接觸的人很多,社會各個階層無所不在,經常看到壹些所謂的“大款”揮金如土,與我們自己的工作報酬形成鮮明對比。對此,我經常提醒自己保持清醒的頭腦,不要過分追求私欲。

在與同事和上級的交往中,我基本能做到以禮相待,真誠相待。如遇矛盾或爭議,我能冷靜對待。如果在工作中與上級發生爭執,如果上級是正確的,堅決服從,如果上級是不正確的,即使有意見和情緒,妳也不能在同事或客人面前頂撞上級。如果因為工作、性格、言語等與同事發生爭執。,也可以以理服人,講道理,不能無理取鬧,吵架,謾罵,甚至打架,造成嚴重後果。

在日常工作生活中,尤其是在服務中,註意禮貌是壹種紀律要求。對此,我嚴格遵守嚴格執行,用禮貌規範和紀律規定規範自己的行為,不做違反紀律的事情,不利用工作之便讓親朋好友消費。

總之,在過去的壹年裏,我帶著愉快的心情和親切的微笑,不斷學習業務知識,提高技術水平,熱情服務客戶,遵守規章制度,圓滿完成了工作任務。

今後要繼續發揚成績,克服不足,不斷提高專業知識和技術水平,更好地服務客戶,樹立良好形象。