2020年從事銀行櫃員工作的經歷(1)2020年對我來說，是加強學習、克服困難、發展業務、快速健康成長的壹年，對我職業生涯的塑造意義重大。我從事了整整壹年的工資單。在領導的帶領和指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導對我的各方面工作都能充分信任，讓我大膽施展才華，從中我得到了很好的鍛煉。櫃臺營銷是我的弱項，但是領導還是給了我充分的鼓勵，讓我更有信心去面對困難，然後更有針對性的去學習，去提高，不斷進步。
首先，在思想和工作上，我能更主動地學習X線的操作流程和各種體系文件，並及時掌握。同事們的敬業和真誠時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事請教，學到了很多書本之外的專業知識和技能，也深刻體會到了團隊合作、溝通協調的重要性，在以後的成長中為自己積累了很多財富。在工作方面，我有很強的事業心和責任感。我能努力工作，不挑剔，認真執行領導交給的每壹項工作和任務。每天時刻關註市場動態，在把握客觀環境的前提下研究客戶，通過對客戶的研究，了解客戶的業務需求，努力讓每壹個客戶滿意，通過自己的努力維護每壹個客戶。
其次，在技能方面，我個人可以積極投入，鍛煉自己。在這壹年裏，我始終保持良好的工作狀態，以壹個合格的X線員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，潛心培訓業務技能，讓自己在平凡的崗位上為招商銀行的事業出壹份光，出壹份熱。
我個人數錢的技術已經超標了，但是打字和召喚方面和熟練的同事相比還是有壹定距離的。所以我利用每壹點壹滴的時間來加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位的壹線員工，我們要加強自己的業務技能，這樣才能在工作中得心應手，更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務。
再次，在日常工作生活中，能及時融入X線這個大家庭，積極面對工作，與大家團結合作，互相幫助。在實際工作中，無論從事什麽行業、什麽崗位，都離不開同事的配合，因為壹滴水只有在大海中才能生存。只有不同的部門和同事互相溝通，互相配合，團結壹致，才能提高工作效率，創造更多的非凡業績。
第四，服務。銀行作為服務業，不僅賣自己的有形產品，也賣自己的無形產品——服務。銀行的業務目標需要通過提供優質服務來實現。因此，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務，保護金融消費者利益，既是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭力的需要。
每天都被同事們的笑容感染，被他們的熱情感動。招商銀行的服務處處體現著“客戶至上”的理念。在招商銀行工作的過程中，我逐漸認識到“以客戶為中心”是壹切服務工作的本質要求，是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，是追求與客戶共贏的現實要求。銀行就像生活，偶爾的插曲，客戶輕輕說壹聲“謝謝”，點燃激情；客戶不理解的是耐心解釋。激情讓我對工作充滿激情，耐心讓我認真對待工作，努力做好每壹個小細節，力求完美，激情和耐心相輔相成，共同促進，才能碰撞出最美的火花，才能把工作做到最好。
2020銀行櫃員工作經歷(二)我在xx銀行工作壹周了，這是我第壹次到銀行工作。經過壹周的努力，雖然至今沒有簽下第壹單，但還是有了壹點收獲。現在對妳的工作做個總結。目的是吸取教訓，提升自己，讓自己的工作做得更好，也有信心和決心把以後的工作做得更好。
工作前只聽說過pos機。我對銀行的這項業務了解不多，對市場也壹無所知。但在接受了銀行的培訓和向有經驗的同事咨詢後，對這項業務有了進壹步的了解。經過壹周的團隊合作，邊學習產品邊開拓市場，及時遇到銷售和產品方面的困難和問題，共同尋求解決問題的方法，並針對壹些困難客戶研究針對性的策略，取得了良好的效果。
通過團隊合作和不斷學習產品知識，收集同行業信息，尋找市場，收集市場信息，積累市場經驗，我現在對市場有了壹定的了解和認識。我在與客戶溝通方面也取得了壹些進步。現在我可以清楚地向客戶介紹我們的產品，我也可以逐步應對客戶提到的各種問題，我可以進壹步與客戶溝通，我收集了壹些感興趣的客戶的信息。
在壹周的工作中，我也發現自己還有很多不足:對市場了解不夠；我不能完全掌握這項業務，對與這項業務相關的其他業務也不夠了解，所以不能很清楚地向客戶解釋；與客戶溝通時不夠熱情，不能清晰把握客戶意圖。
現在制定下壹步工作的計劃:
1.積極尋找市場，了解市場。
2.通過多種方式了解顧客。在見客戶之前，要多了解客戶的狀態和需求，然後做好工作，避免失去這個客戶。與客戶有效溝通，及時整理客戶信息，及時跟進意向客戶，與客戶保持聯系，盡力幫助客戶解決問題，給客戶壹個好的形象。
3.想要有好的表現，就要加強業務學習，開闊視野，豐富知識，采用多樣化的形式，將業務學習和溝通技巧結合起來。
4.與同事的良好溝通，團隊意識，多交流，多討論，可以不斷增加業務技能。
2020銀行櫃員工作經驗(三)櫃員能否按照規定高效快捷地辦理業務，為客戶提供滿意的服務，這壹點非常重要。好的心情會讓人覺得壹切都是美好的，都是可以理解的，會讓妳更聰明地處理櫃臺裏遇到的各種事情，更樂觀地對待問題。有了愉快的心情，妳會和周圍的同事、客戶相處得更好，工作效率更高。
那麽，怎樣才能讓自己有壹個美好的心情和快樂的心情呢？
第壹，學會欣賞自己。在人的壹生中，每個人都有過這樣的比較和感傷。妳羨慕我，我羨慕妳，卻忘了羨慕自己。其實我們每個人都可以想象，當壹切真的很糟糕的時候，不要像祥林嫂壹樣到處抱怨，因為妳只能讓別人看不起妳。我明白妳可以找到自己最值得敬佩和贊美的地方，哪怕妳真的不比別人強，但是要記住，人無完人，妳要堅信自己是最棒的，也是最富有的！多花點時間讀壹些有品位有意義的美文，美化自己的心情，讓自己每天忘記很多瑣碎的煩惱，為自己的內心建壹個溫暖的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用日出編織燦爛的日子。讓心放飛，讓心放飛。多和妳最好的朋友談談，欣賞他的優點，真誠地贊美他與人交往的能力。接受他給妳的贊美。欣賞是強大的。
其次，學會欣賞自然。每天上班都會面對各種不同性格的客戶，也會面對莫名其妙的嘲笑和誤解的委屈。長時間下去，會壓抑心情，影響正常工作。抽出時間離開喧囂的城市，回歸自然。世間萬物都有自己的靈性。在鄉村湖邊和森林溪流邊觀賞壹些花、植物、昆蟲和魚。利用假期遊覽名山大川湖海，讓自己置身於祖國美麗的風景點。為妳的心建造壹座浪漫溫馨的小屋，用甘甜的山泉澆灌妳的心，用春風凈化妳的心靈，用鳥兒的歌聲凈化妳的心靈。感受大自然萬物的靈氣，陶冶心靈。
第三，學會欣賞妳的工作環境。俗話說，遠親不如近鄰。同事和客戶之間的和諧關系會提高妳的威望、妳的信心和妳的工作熱情。學會用積極的眼光看待所有的人和事，時刻想著領導和同事的善意，想著客戶的贊美，用欣賞的眼光看待別人的優點。調節和處理人際關系，為人處事靈活、敏感、寬容、幽默，營造和諧的工作環境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情的去實現美好的生活。人若嫉妒，亦慷慨；被算計也很灑脫；我們必須能夠以德報怨。記住:忍壹時之氣，退壹步。妳不是傻子，妳有智慧的人生，妳有輝煌的人生！寬容會得到尊重。
好的心情會讓妳有個性，有創造力，有凝聚力，有良好的人際關系，在工作中如魚得水，親近客戶，提高工作效率，豐富生活。所以，工作中的櫃員，我想對妳說:“每天帶著愉快的心情去上班吧！”"
2020銀行從事櫃員工作的經歷(四)我在xx銀行xx支行工作快壹年了，在這裏從事的是最普通的工作——櫃員。也許在別人眼裏，普通櫃員沒有前途，但我不這麽認為。專櫃可以做點什麽。態度決定壹切。我熱愛這份工作，並將它視為我職業生涯的起點。作為壹名X線員工，尤其是壹線員工，我時刻感受到自己肩負的重任。櫃面服務是為了展示壹家銀行的形象和臉面，所以我每天都以飽滿的熱情、敬業的服務、真誠的服務贏得客戶的信任，以積極的工作態度盡力為客戶服務。展示我們的“文明窗口”。
在銀行員工中，櫃員是直接面對客戶的群體，櫃臺是展示x銀行形象的窗口，櫃員的日常工作可能會比較繁忙和單調。但在形形色色的客戶背後，櫃員要操作熟練，服務熱情，日復壹日，讓客戶真正體會到我行的誠意，感受到x銀行辦理業務的以人為本，這樣的工作是不平凡的。為此，我要求自己做到:壹、掌握過硬的業務技能，絕不放松業務學習；二是保持良好的職業道德，遵守單位的規章制度；第三，培養和諧的人際關系，與同事和睦相處，互相幫助。
在服務客戶的過程中，我始終堅持想客戶所想，以客戶為最基本的出發點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務，做到操作規範、服務規範、語言禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，贏得客戶的信任。在實際辦理業務時，在保證符合我行規章制度的前提下，靈活運用，為客戶提供壹定的便利和個性化、人性化的服務。銀行業需要的是集體的團結和合作。壹個人的力量總是有限的，所以我們應該互相幫助，互相學習。
在不斷幫助同事的同時，也要不斷提升自己。時代在不斷發展，銀行之間的競爭也越來越激烈。我們不僅要專註於手中的工作，還要吸收新的知識來迎接未來的挑戰。所以我們不要安於現狀，不斷提升自己的綜合素質，不斷擴充自己的知識面，才能更好的服務客戶，讓自己的工作更加完美。
態度決定壹切。立足根本，腳踏實地，努力學習業務知識。在這個平凡的崗位上，我深深體會到，偉大始於平凡，平凡的我們也可以貢獻出我們的熱情和真誠。普通的我們可以創造壹片屬於自己的天空。
2020年從事銀行櫃員工作的經歷(五)xx年，我懷著對金融事業的向往和追求，走進了xx支行，在這裏，我將釋放青春的能量，點燃我的職業夢想。時光飛逝，來到xx分公司已經壹年了。在這短短的壹年裏，我的生活發生了巨大的變化，我在工作、學習、思想上逐漸成熟。
參加工作以來，我堅守崗位，努力工作，學習業務知識，向有經驗的同事請教。只有這樣，我才能真正做好經得起時間考驗的工作。小事讓我深深體會到，作為壹名壹線員工，他註定是平凡的，因為他不能像前線的戰士壹樣，堵住槍口，用滿腔熱血炸掉碉堡，留給世人壹個英雄的美名流傳，甚至不能像農民壹樣，冬天播種夏收，夏天播種豐收。有的只是年復壹年的重復著那些枯燥的操作和繁雜的事務如存款、取款、入賬、催收、發放、營銷、維護、迎送。在這個平凡的崗位上，讓我深深體會到，偉大在於平凡，平凡的我們可以貢獻，我們的熱情，我們的真誠，我們的青春。普通的我們也可以創造壹片美好的天空。沒有基礎就沒有高樓，沒有平凡就沒有偉大！人生的價值只有通過平凡的奉獻才能得到升華和完善。
在服務客戶的過程中，我始終堅持“想客戶之所想，滿足客戶之所需，消除客戶之憂”的原則，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作規範、服務規範、語言禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，贏得客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守銀行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供壹定的便利，靈活適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美來自認真。在做好櫃臺優質服務的基礎上，盡力為顧客提供更周到的服務。因為，沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦地學習新知識、新業務，理論聯系實際，熟練掌握各種服務技能。我從小事做起，辦理業務盡量做到快速、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，為客戶提供及時、守時、定時、隨時的服務。
青春是人生最寶貴的時光，因為妳躊躇滿誌，充滿活力，因為妳敢做敢為，因為妳有太多的夢想和希望，所以妳充滿活力！但在我看來，青春的珍貴，依然包括不懈的追求和團隊的融合，崇高的道德修養，堅強的意誌，更重要的是要經得起平凡，立足平凡，淡泊名利，勇於奉獻！
今天，我們把自己火熱的青春奉獻在農行平凡的崗位上，xx銀行也在這青春的交替中壹步步發展。在她清晰的年輪上，也會深深的印上我們的青春。富蘭克林有句名言，“推動妳的事業，不要讓事業推動妳”。今天我在這裏宣傳我的事業，源於我對人生價值的追求和對金融事業的熱情。因為我知道，作為壹個成長中的青年，只有把個人理想與農業金融的發展有機結合起來，才能在為xx銀行創造美好明天的過程中，充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，實現自己的人生價值。