魏文侯質問西門豹:“翟璜推薦妳治理鄴城,難道妳就是這麽治理的嗎?如果妳給不出合適的理由,我就要對妳嚴加查辦了。”
西門豹說出壹番擲地有聲的名言:“臣聞王主富民,霸主富武,亡國富庫。”
西門豹的意思是,“王”的統治特點是藏富於民,“霸”的統治特點是有尚武精神,能讓國民善戰,只有亡國之君才會想方設法搜刮財富,讓府庫充實。
西門豹接著對魏文侯說:“您是要走王霸之路的,所以我才會讓糧食、武器、錢財都儲藏在民間。只要您有需要,隨時都可以調用。您要是不信,請讓我登上城頭擊鼓。只要鼓聲壹響,您想要的東西馬上就來。”
西門豹果然登城擊鼓。第壹通鼓聲響起,鄴城百姓紛紛頂盔摜甲,帶著武器走出家門。第二通鼓聲響起,又有不少鄴城百姓要麽背著糧食,要麽用車子載著糧食,紛紛匯聚過來。
魏文侯大概看呆了,對西門豹說:“我明白了,妳厲害,那就讓大家散了吧。”
“財散則民聚,財聚則民散”是最推崇德政的儒家壹項經典原則,可是當我們用當代視角去省視這項古代原則時,就會發現些許疑點——如果單純散財就可以提高凝聚力的話,那麽基業長青的人或者公司壹定都是最大方的人。
而事實上,統治者倘若僅僅做壹個散財童子,反而會平添很多不必要的麻煩。
比如壹位很想以德服人的公司老板給員工們增發福利,對於員工來說,這是天上掉下來的餡餅,有就比沒有強,而人心偏偏不是這樣運作的,張三會嫉妒李四拿的比自己多,李四覺得自己明明勞苦功高,憑什麽拿到的只比張三多壹點點……
總而言之,大家各有各的不服氣,就算福利通通平均分配,也會有不少人咒罵老板不公平。所以,就算老板真有金山銀山,單靠散財也沒法獲得凝聚力,反而容易搞得離心離德。
這就意味著,在散財的同時還必須保障公平,而所謂公平,主觀性實在太強,妳以為的公平未必就是我以為的公平。這就對統治者提出了壹個更加嚴峻的要求:必須調動壹切宣傳資源,統壹價值觀。這還遠遠不夠,還需要建設申訴渠道、評審體系,等等等等。
這就牽扯出了組織管理學裏壹個經典的悖論:壹個組織,到底是應該引導成員把註意力放在組織的整體目標上,還是放在個人目標上?
如果組織成員把註意力放在整體目標上,會抑制個人競爭、造成平均主義;如果組織成員把註意力放在個人目標上,又會抑制團隊協作、造成山頭主義。就好像是壹塊蹺蹺板,妳按下壹頭,另壹頭就會翹起來。那如果兩邊同時用力呢?恐怕效果只會更差,作用力都相互抵消了。
如何解決此問題,國***兩黨又給我們上了生動壹課。
事實上,在解放戰爭中,國民黨軍隊之所以慘敗,壹個重要原因就是沒能解決這個組織管理的悖論問題。國民黨軍隊雖然裝備精良,但內部山頭林立,廣東、四川、雲南的部隊和蔣介石的嫡系部隊之間互不買賬、勾心鬥角。這樣壹來,戰鬥力當然是大打折扣。再看***產黨的軍隊,雖然分散在各個解放區,但相互之間密切聯動、上下壹盤棋。從這個角度也可以看出,解放戰爭的勝利是必然的。
在創立初期,國***兩黨在成員構成上的差異並沒有那麽大。比如,國***早期的創始人和領導人,背景都很相似,他們都來自傳統士紳階層,都心懷救亡圖存的理想。但是,隨著革命的推進,國民黨漸漸違背了初心,大部分人成為現實利益的追逐者和既得利益的捍衛者,只關心個人或者小團體的眼前利益。而***產黨則堅持初心,壹直踐行自己的信仰和理論。到最後,國民黨軍隊和***產黨軍隊演化成了兩個完全不同的物種:壹個為了利益而戰,壹個為了信仰而戰;壹個依賴物質刺激,壹個依靠精神激勵。
如果壹個組織能夠給它的成員提供足夠的意義感,那麽這個組織就有可能克服個體目標與整體目標的悖論,讓每個成員自動用整體目標來校正個體目標,既力爭上遊又通力協作、既不會搭便車也沒有搶地盤。
而且,在組織內部,使命、願景和價值觀這些意義系統不具有排他性,我獲得的意義感不但不會減少妳獲得的意義感,反而會匯聚成更大的意義系統。反過來,物質激勵就不壹樣,妳分多了我就分少了。如果壹個組織不能給它的成員提供足夠的意義感,那麽就只能依靠金錢驅動,這等於是引導成員把註意力放在爭奪個人利益上,這個組織就壹定會陷入激勵悖論。
並且***產黨還有壹套指導思想和方法論,濃縮成六個字叫做:路線、方針、政策。如果組織沒有為成員清晰地描繪實現願景的路線和方法,那意義系統當然就會顯得假大空,無法讓員工真正相信。所以,***同思想對壹個組織來說至關重要。
毛澤東的很多著作,都是在從不同角度和不同層次來構建***產黨的***同思想。比如在抗日戰爭初期,國民黨陣營內部冒出了兩種截然相反的論調——“亡國論”和“速勝論”,就是有人認為日本人來了,中國肯定會馬上亡國;也有人盲目樂觀,認為中國很快能贏下這場戰爭。而毛澤東深入分析了當時的國際國內形勢和敵我力量對比,提出了以“持久戰”為核心的壹系列戰略主張,為中國人民的抗戰事業指出了正確的方向。
再比如,毛澤東提出了“十六字訣”的遊擊作戰方針,就是“敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追”。這“十六字訣”,就是廣大民兵和遊擊隊員能夠領悟和運用的***同作戰思想。有了這個***同作戰思想,他們才能在實戰中做到既有章法、又有創造性,進壹步發展出了麻雀戰、地雷戰、地道戰、破襲戰等壹系列新打法,在抗日戰爭中屢建奇功。
反過來看國民黨這邊,種種跡象表明,蔣介石不具備為國民黨構建***同思想的能力。比如李宗仁就評價蔣介石說,這個人“使用權謀、運用詐術天下第壹”,但“統兵、治政的本領極低”。周大江說,正是因為蔣介石沒有構建***同思想的能力,這倒逼他把權術用到極致,任用親信、建立龐大的特務系統等等。
有多少企業、組織能夠基業長青,穿越時間長河這把大剪刀?如果從1921年開始算,從商業的角度看,使命、願景和價值觀必不可少。