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壹個顧客來店裏買化妝品過敏了。她天天鬧我該怎麽辦?

首先,妳得確認妳的產品是否真的安全。如果是,不要怕。去妳的化妝品制造商那裏索要產品檢驗報告,然後直接交給顧客。她要鬧,說產品有問題,讓他找廠家就行了。

其次,妳需要確認她是剛用化妝品就過敏,還是用了壹段時間就過敏。如果使用壹段時間後出現問題,只要妳能保證產品不含激素,那壹定不是產品問題。還可以告他騷擾,立案。

最後,作為壹個經銷商,我想給妳壹些建議。我們在選擇廠家的時候,要把安全放在第壹位,這是斬斷壹切煩惱的源頭。