保持接近頂端是前提。
緊跟高層，不難看出與黨中央保持高度壹致的必要性。但我說的是狹義的，就是說在工作中要深刻領會領導意圖，並以此作為工作安排的出發點。如果沒有正確理解、把握、反映和處理領導的意圖，就很難按照領導的意圖完成任務，也很難得到領導的支持和幫助。所以，作為社區書記，只有正確理解領導的意圖，才能在工作中得心應手，遊刃有余。但需要明確的是，正確理解領導意圖不是奉承和揣測，而是講政治、顧大局的表現。
在平時的工作中，由於領導事務繁忙，有時任務比較簡單，就幾句話和壹些初步想法。作為社區書記，要發揮自己的聰明才智，結合時間、發展趨勢和主客觀環境，提高領導意圖，為領導提供可行的方案和合理的建議。首先，要和領導有良好的溝通。對於領導交辦的工作，壹定要認真傾聽，明確工作的目標、程序和結果，才能開始實施工作。其次，進壹步深化和完善領導意圖。聯系黨和國家頒布的政策，結合上級的指示和要求，切合當地實際，用發展的眼光深化領導的意圖，進壹步豐富領導的意圖。第三，深入思考，提煉領導意圖。領導意圖提出後，要深入思考每壹步工作，結合實際進行歸納、總結、提煉、升華，得出壹套符合領導意圖的結論，形成有效的實施方案。收到了領導滿意的工作效果。
聽的意圖不能固定。在傾聽領導意圖時，要善於分析領導的想法，有新的思路和更快的方法，要及時向領導提出，以便更好的決策。不能生搬硬套意圖。在聽取領導意圖時，不能盲目服從命令，機械照搬。思考積極，善於分析，思考細致，敢於給領導提意見和建議，敢於向領導表達自己的觀點。在執行領導意圖時，要把握領導意圖，善於思考，多角度探索便捷的執行方式，快速準確地完成任務。
靠近頭部是關鍵。
靠近頭更好理解就是深入居民，熱愛和關心群眾，了解群眾，壹切為了群眾。
壹是宣傳黨和政府的方針政策，特別是惠民政策，讓居民時時刻刻感受到黨的溫暖和關懷，生活更加幸福。
第二，要密切聯系群眾，和群眾交朋友。首先，社區書記要真正了解老百姓的需求，讀懂他們的心。比如建設和諧社區，過去我們提供服務比較被動，但往往給了群眾服務，群眾不壹定買賬，還是有怨氣的。為什麽？因為提供的服務不是群眾需要的，我們也沒有跟上群眾真正需要的服務。怎樣才能提供群眾需要的服務？我們組織了壹系列家訪活動，詢問人民需要什麽，並根據需要提供服務，而不是簡單地執行上級部門的政策。我們要把小巷、胡同、樓房變成網格，社區書記、主任、工人要覆蓋片、院、戶。這樣，社區幹部和群眾密切接觸，增進了相互了解，取得了群眾的信任。其次，要用真情換真心。我們社區的幹部每周上壹天樓，還在居民樓裏公開自己的手機號碼，以便隨時聯系群眾。
三要暢通民意渠道，及時了解群眾呼聲。我國每個社區都有居民議事制度。如果真正發揮居民議事制度的作用，社區的壹切工作都會收到意想不到的效果。因為都是自己解決自己的問題，群眾參與“議事”的熱情很高。當然“討論”主要是針對社區能做什麽，不討論不能做什麽。如果討論不能解決問題，很容易打消群眾的參與熱情。
我們必須解決人們的憂慮，創造壹個舒適的生活環境。做群眾工作，如果壹味說教，不僅效果不好，甚至會引起人民群眾的反感。幾年來，解決了盤庚街二號院違建、橡膠三所歷史遺留硬化等人民群眾關心的難點問題，人民群眾滿意度大幅提升。我覺得解決這些群眾的實際問題，比如特殊性、緊迫性、艱巨性，既能體現黨和政府的溫暖，也是贏得群眾支持和信任的基礎。
率先垂範才是保障。
自己帶頭，就是要牢記自己的身份，註重黨在群眾中的形象，時時處處發揮表率作用，調動居民參與社區建設的積極性，無愧黨員身份，安心本職工作。社區是壹個有機整體，社區書記處於核心和主導地位。秘書的素質直接決定了壹個“團隊”的實力，影響著壹個社區的形象。秘書的模範帶頭作用應主要體現在以下幾個方面。
壹個是帶頭學習，成為專家。壹把手既是組織的領導者，也是工作的決策者。如果他不懂業務，就很難開展全局工作，很難跟上上級中心的工作，很難有創新。所以壹個社區書記要想成為業務方面的專家，在我們社區被稱為靈丹妙藥。在學習政治理論的同時，認真學習專業知識，努力成為行家裏手，用自己的學習行動帶動大家的學習，形成良好的學習氛圍。
二是以身作則，帶頭執行各項規章制度。“上梁不正下梁歪”。作為社區書記，真的要以身作則，敢於樹立健康風氣。以身作則是無聲的命令，也是最鼓舞人心的引導。會直接影響班子成員乃至廣大幹部群眾的思想和行動。“壹把手”求真務實，不敢搞排場，不敢搞表面文章，不敢搞形式主義。要求大家做到，自己先做到；讓妳不做，妳就先不做。也要敢於迎難而上，批評不正之風，抵制不良之風，就是弘揚正氣，贏得人心。
三是在隊伍中開展批評和自我批評。書記能否認真開展批評與自我批評，對班子成員成為團結戰鬥的集體至關重要。要嚴於律己，寬以待人，主動邀功，待人真誠寬厚。用自己的實際行動帶出班子成員的好作風，就能在幹部群眾中樹立威信，講大局，看主流，大事講原則，小事講作風，與人為善，聽取不同意見，自覺接受批評，同時敢於抓管理，對不良傾向及時批評，始終如壹。
第四，當工作中出現困難或問題時，秘書應勇於承擔重任。不能把大大小小的事情都推到別人身上，更不能推脫，不負責任。只要“壹把手”真正做到了正直無私、善於團結、樂於奉獻，就能當好壹個單位的掌舵者，獲得社會的認可和群眾的尊重。
第五，如何在社區建設中為社區群眾樹立榜樣，帶領他們積極參與社區建設。改造期間，我們要按照上級要求，拆除熱電廠家屬院破損的車棚。時間緊，任務重，還有高空作業，非常危險。在這項工作中，我作為秘書親自帶隊，承擔了高空拆除工作。大家壹起努力，保質保量提前安全完成了任務。
在我的日常工作中，不僅我這樣做，社區工作者也被要求這樣做。自從我按照“三頭”工作法開始工作以來，收到了滿意的效果。我明顯感覺工作阻力小，工作質量高，工作成績有目共睹，人民滿意，領導滿意。黨總支的凝聚力大大增強，黨員形象顯著提升，居民參與社區建設的熱情日益高漲。形成了黨員帶頭、全民參與發展的社區建設新氣象。最後我還是用三頭工作法做個結論:跟隨高層糾正方向，堅守底層深入人心，帶頭樹立威信。
來自新浪博主:好如水