妳說的這種情況也是比較常見的問題。個人的觀點，凡事應該首先從自己身上找原因。比如這件事，自己的目的沒有錯，可是方式方法上是不是給對方造成了壹些不舒服的感受？很多家長聽到誇自己的孩子時都會心花怒放，壹旦聽到稍微有些刺耳或者批評的話馬上就會拉臉子，瞪眼子，某種程度上他們會覺得再說他們教育無方壹樣，會很沒面子。
所以，從經營者的角度，如何很好圓融的處理這些問題是很重要的，不過隨著經驗的積累總會好起來的，而且，換個角度看的話，我們需要感謝這些客戶，因為沒有他們這種方式的出現，我們怎麽會有機會處理好這樣的問題，得到提升和進步呢？
除了自己在處理問題的方式方法上的思考之外，也要考慮下，貨品擺放，因為妳說的這種情況也是很常見的，怎麽擺放更加合理也結合實地情況考慮下。
最後，這壹點是建議，就是我們盡量多的發自內心的去感謝所有的客戶，沒有他們就沒有咱們的飯碗。想辦法多傳遞出溫暖，積極，快樂的能量，去感染、影響身邊的人。如果連那些非常挑剔的客戶都非常忠實地成為妳的顧客的話，妳的生意應該早就更上壹層了。
最後，祝妳生意興隆，如意吉祥。